не платят с октября,что делать?

всем добрый вечер!осуществили перевозку москва-югорск(ставка 75т.р),в сентябре,при погрузке присутствовал представитель заказчика.при его полном контроле осуществлялась загрузка машины,как закрепить груз,тоже указали.последним стоял палет(не евро стандарта) с обычным профлистом в колличестве 40 штук,без какой либо упаковке.итог такой:палет съехал немного в сторону,уперся и 17 листов с торцевой части получили небольшое углубление от трения.при выгрузке был составлен акт со всеми подписями.Транспортная компания до сих пор не оплачивает поезку,она дождалась что им заказжик выставил счет за повреждение в размере 9995 руб.(17 листов) и 62000 за перевозку 17 листов из питера в югорск.данную притензию они переслали нам на эл.почту со славами вот на столько выставили и мы вам типо не чего ни должны.КАК БЫТЬ НАМ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?

с повреждением - вопрос, а за доставку 17 листов вы, скорее всего, платить не должны.
Зависит от того что в документах написано, покажите их юристу, он скажет что делать дальше.

в заявке было указано:груз застрахован силами грузоотправителя.

Цитата (Выборнов Владимир Михайлович, ИП @ 24.12.2014 19:43)
и что?