Юристы помогите решить проблему с заказчиком

Заключили заявку с клиентом на перевозку груза, машина загрузилась и выехала. Через 3 часа, когда машина была в пути уже и проехала 100 км, клиент отзвонился и дал команду ехать обратно на загрузку и выгружать продукцию, так как грузополучатель отказался от продукции. Теперь вот думаем, как же нам выставить претензию, чтобы клиент оплатил за прогон транспорта и оплатил наши расходы и убытки.

Но на какие пункты закона опираться в этой ситуации ??

Цитата (Transport Logistic Company `SkanLain LLC` (Смирнова Юлия Михайловна, ИП) @ 29.06.2010 14:24)
Сначала надо понять, кто именно Ваш клиент. Вряд ли прямой грузоотправитель или его уполномоченный экспедитор.

Цитата (АвтоТехноИмпорт Логистика, ООО @ 29.06.2010 14:43)

Это прямой грузовладелец, который занимается торговлей продуктами питания.

На мой взгляд, в данной ситуации можно говорить об одностороннем отказе от исполнения договора со стороны грузоотправителя.
Ст. 310 ГК РФ Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства:
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В связи с изложенным с грузоотпраителя можно смело требовать полной оплаты суммы по договору.
Если нарушенные грузоотпраителем обязательства причинили Вам убытки, то их также можно потребовать от заказчика.