Цитата (Полетаев С.В. ИП @ 11.06.2013 10:26)у них в договоре с вами что-то указано про единицу продукции (коробка, упаковка)и последствия ее поврежедния?
Если есть - договорная ответственность и они имеют полное право ее утилизировать.
Каким образом возникло повреждение банок, если они в пленке и ДТП не было?