Подскажите как поступить

Добрый вечер форумчане! Помогите советом. )
Ехала у нас машина из краснодарского края в тольятти, везла апельсины для магнита. Не доезжая сызрани машина улетает в кювет, и застревает там . Мы спустя несколько дней с горем пополам перегружаем апельсины в другую фуру, и все таки доставляем эти апельсины на магнитовский склад. Они груз принимают, ставят отметки печати, что все нормально, претензий нет. Мы с этими ТТНми едем к экспедитору, что бы они нам заплатили. по условию заявки там выплата по оригиналам ттн. А экспедитор говорит нам что сейчас от магнита поступили жалобы на товар который мы доставили, мол выявился там какой то брак или недостача по нашим апельсинам, 400 кг.И экспедитор отказывается нам выплачивать пока что, пока не разрешится вопрос. И вот вопрос как грамотнее поступить, в ттн у нас стоят все отметки что груз в целости и сохранности, все в порядке. И экспедитор должен после получения ттн по договору заплатить сразу, а он часть ттн взял, а одну ттн не взял. Говорит мол езжайте разбирайтесь там с магнитом. Мы вернулись на этот склад магнитовский, а они на нас смотрят как на дураков, типа что вы к нам с этой нормальной ттнкой приехали, написано же что все в порядке, что вам еще от нас надо!? Что делать теперь? Деньги то нам после этого дтп очень нужны, а экспедитор платить не хочет, мотивирую это какими то возникшими проблемами с магнитом. Писать претензию?

НП, претензия, в ЧС. Назовите героев

Цитата (Кузнецова Эьвира Хамзяевна, ИП @ 28.01.2015 21:18)
Там на складах много гнилых апельсинов, вот они и воспользовались моментом. Поди теперь отличи, эти гнилушки вы везли или не вы.
Отметка стоит о том, что груз принят без претензий - с этой отметкой в Суд. Они могли бы сказать, что и все 20 тонн оказались испорченными.
Насколько я знаю Магнит груз внимательно принимает. (не апельсины конечно возил, но бывал у них на разгрузках)

Статья 38. Акты


1. Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей, фрахтователей, пассажиров при перевозках пассажиров и багажа, грузов или предоставлении транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, грузов, удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Сказать можно,что угодно.Должен быть акт о порче или недостачи груза.

По моему это мутит эксп чтобы оттянуть платеж или вообще может потеряться. Магнит плохой товар не примет.

"Без бумажки он какашка, как говорится"

Есть акт, значит виноват.
Нет, значит пусть платит.

Цитата (Кузнецова Эьвира Хамзяевна, ИП @ 28.01.2015 21:18)
Да вообще в суд подавайте.У вас доки отмечены и притензий нет,так че они луну кружат.В суд и все.

Цитата (Кузнецова Эьвира Хамзяевна, ИП @ 28.01.2015 22:18)
озвучте диспа срочно чтоб на него не дай бог ненарваться

Цитата (Беляевская Е.С. ИП @ 28.01.2015 21:41)
100 пудов,узнала наверняка об аварии,и теперь с ВАС хочет бабла срубить,НЕВЕДИТЕСЬ,всё у Вас впорядке,дальше Вам написали НП и притензия