Пропал клиент. Помогите!

Уважаемые коллеги!

Помогите советом.

У нас пропал клиент
ООО «Ратабор»
ИНН\КПП 6673159444\667301001
Юр. адрес: 620137, Свердловская область, г.Екатеринбург, проезд Промышленный, д.2, кор.Б, оф.403
Почт.адрес: 620137, Свердловская область, г.Екатеринбург, проезд Промышленный, д.2, кор.Б, оф.403
Р/С 40702810610000049427 в Банке «СЕВЕРНАЯ КАЗНА» ОАО г.Екатеринбург
К/С 30101810100000000854
БИК 046551854
ОКПО 99934877
ОГРН 1076673002207
Генеральный директор Костромина Татьяна Валентиновна.

Общий долг с 18.03.2009 года 69920 рублей.

По адресу клиента нет. Менеджеры, с которыми работала, уволились из компании.

Более подробно опишу ситуацию:
В феврале 2009 года мы заключили договора с двумя компаниями ООО "Ратабор" и ООО "Сталит" (долг на сегодняшний день 3600 руб).
Директор и менеджеры одни и те же лица.
По задолженности постоянно созванивались, клиент обещал выслать нам подписанные акты и оплатить как только будет возможность (кризис).
Где то с месяц назад начали готовить документы в арбитражный суд города Екатеринбург.
НО... беда в том что нет подписанных актов, только факсимильные заявки. Перевозки были осуществлены по черт знает каким ТТНкам (недооформлены, печати и подписи наполовину).
Решила поехать хотя бы забрать документы, но..... КЛИЕНТ НАКАНУНЕ РАСЧИТАЛСЯ ЗА АРЕНДУ И СЪЕХАЛ!!!
Начались усиленные поиски.
Звоню менеджерам с которыми работала, они говорят что их уволили из компании и они не знают что случилось с ООО "Ратабор".
Телефонов директора не знаю. Кого искать? Где?
Неделю назад мне звонит один из менеджеров и сообщает, что ООО "Сталит" находится по такому то адресу (видимо обидели человека сильно). Рассказывает историю, о том что в "Сталите" директор другой теперь, но Костромина Т.В. работает у них главным бухгалтером! (капец вообще )
Вчера я собрала всё что у меня было (дубликаты документов, письма претензионные и копии ТТНок)и поехала по адресу выданному обиженным менеджером.
Приехала, захожу в кабинет, а там "знакомые всё лица"(с). Руководство "за стеклом" сразу закрыли жалюзи.
Я к менеджерам. Выкладываю на стол документы. Они говоря: "По "Сталиту" примем письма только Вы исправьте директора. А "Ратабора" здесь нет и где они не знаем". И весь этот полудиалог был произнесен с таким высокомерием и презрением, что даже у меня с железной выдержкой он негодования сердце из груди чуть не выскачило. МНЕ ТО ДОНЕСЛИ, ЧТО ВЕСЬ СОСТАВ ТОТ ЖЕ!!!

КОРОЧЕ ГОВОРЯ ПОЛНЫЙ ПИ.....

ЛЮДИ ДОБРЫЕ ПОМОГИТЕ!
КАК МНЕ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ПОСТУПИТЬ? К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ?

Буду ОЧЕНЬ признательна всем за помощь!

Светлана, а почему в ОБЭП не хотите обратиться?

Прошу прощения.... Это Татьяна. Забыла сменить контакт.
Думаю, что и до ОБЭП дойдем.

"Ратабор".
Был выставлен счет на предоплату (Счет №и 339 от 22.09.2008 г.). Этим же числом ушёл платёж на сумму 24 600 руб. ( п/п № 429 от 22 сентября 2008 г.). Загрузка планировалась на 24.09.2008 г., предварительно об этом разговаривали с менеджером данной организации Ириной.
Несмотря на незначительную сумму платежа, эта позиция играла для нашего заказчика значительную роль и без неё мы не могли отправить машину (с уже загруженным ассортиментом из 13 позиций !!!).
24.09.2008 г. когда наша машина была в 20 минутах езды на загрузку трубы, неожиданно раздался звонок телефона, в котором менеджер ООО "Ратабор" Ирина вдруг призналась, что трубы нет на складе и она планировала её закупить в другом месте, но к сожалению что-то не сложилось.
Наша машина разворачивается обратно и едет обратно в г. Первоуральск (проделав путь туда и обратно 80 км.). Машина была загружена и отправлена 25.09.2008 г. с закупом продукции в другом "более конкретном" месте.
Ответ: А организация ООО "Ратабор" и по сей день "кормит завтраками" оплаты задолженности за непоставленную и причинившую столько бед продукцию.
Было отправлено факсом в течение месяца 2 письма о возврате дебиторской задолженности, после чего директор ООО "Ратабор" попросила завести оригинал данного письма, сославшись на то, что в "её налоговой" необходим оригинал, пообещав, что сразу заплатит как он будет доставлен. Но к сожалению, со следующего дня она перестала отвечать на сотовый телефон, в офисе постоянно отвечает менеджер Ирина (которая "как сама говорит" не имеет отношения к финансам, и не занимется этими вопросами), с одним и тем же ответом каждый день - "её нет", "будет позже", "перезвоните в 14.00", "а она уже ушла" и тому подобное....
Как было оговорено ранее, данная сумма не стоила возможно, того, чтобы писать данную резолюцию, однако по вине ООО "Ратабор" наш заказчик не смог получить продукцию в срок, водитель слетал 80 км. туда и обратно впустую, а разговаривать с данной организацией уже надоело - не хочется каждый день портить себе настроение из за такой мелочи. Хотя видать стоимость репутации ООО "Ратабор" - 24 600 рублей.
ООО "Ратабор", Екатеринбург, 620137
проезд Промышленный, д.2б, оф.403
Тел./Факс: (343)379-49-60 (65,89)
Склад: ул.Фронтовых бригад, 35
г.Каменск-Уральский, 623417
ул. Белинского, д.98
Тел./факс: (3439)396-042 (43)
http://ratabor.ru
Директор: Костромина Татьяна Валентиновна
С уважением, Директор ООО "ТД "Металлресурс" Кабанов А.Л.
(3439) 24-89-48, 24-89-68.

Цитата (Survey&Adjustment @ 06.07.2009 14:26)


Да, Игорь, ситуация не из приятных.
Я созвонилась с красноярской компанией для которой мы доставляли груз, чтобы восстановить ТТНки. Как выяснилось ТТН у них и не было, и даже транспортных накладных на груз тоже. Я покопалась у себя в архиве электронной почты и нашла товарные накладные, которые отправляла Ратабору. Договорились что они поставят подтвердят их факсимильно.
А главный бухгалтер с которой я общалась поведала историю аналогичную Вашей.
У них в начале этого года была сделана предоплата за ВАГОН с металлом на сумму больше 300 тысяц рублей!!!
И как Вы понимаете ни денег ни металла ни фирмы. Они уже готовят документы в суд.
Мы будем двигаться в том же направлении.

мы также являемся пострадавшими в сотрудничестве с компанией Ратабор ИНН 6673159444. Суд мы выиграли, Исполнительный лист А60-24962 от 13.11.09. сумма долга составляет 31 746 руб. Денег все еще не получили. Директор Костромина Татьяна Валентиновна, тел. 379-49-60

А почему никто на "Недобросовестных партнерах" эту фирму не "засветил", чтоб остальные не обожглись?

Цитата (Виртуальная Кача (Ас, ООО) @ 09.06.2012 13:36)
Ничего удивительного:
Статус предприятия: ликвидировано в 3 кв 2011 г.
При этом последний юр. адрес: обл Иркутская, ,г Иркутск, ,ул Байкальская,236,Б

Вы вообще новых контрагентов проверяете?

Одного не понимаю, почему нужно ждать 3 года(пока организация не сольется), чтобы подать в арбитраж???

Кстати да, срок исковой давности вышел, так что теперь - только через возбуждение уголовного дела.

Цитата (ТК Логистик Профи, ООО @ 03.07.2009 08:43)
С 30.10.2008 до 14.07.2010 она была там ген. директором.