Здравствуйте, поясните пожалуйста, нам выставили НП, в которой якобы мы не предоставили логисту ТН. Я запросила и выложила официальное письмо организации грузоотправителя и внутренний приказ по предприятию, в котором четко указано, что водителю на выгрузке выдали именно УПД вместо ТН (Торг 12), затем логист начал придумывать что мы ему отправили пустой конверт без документов, хотя в заявке в условиях оплаты не указано, что нужно отправлять письмом с описью документов, а оплата должна быть в течение 10 б\д по сканам документов и квитку об отправке документов. Мы сканы ему отправили и выложили на сайте. Почему НП не снимаете, ведь я выполнила все требования логиста, в чем причина.
Прикрепленные файлы:016.jpg (1173708)
017.jpg (1102207)
018.jpg (1111418)
019.jpg (711888)
020.jpg (1141216)
021.jpg (552735)
022.jpg (472090)
024.jpg (386462)
Скрин документов, внизу дата и получатель (1).docx (2905989)
Скрин квитка об отправке тоже с датой, времен.docx (796641)
скрин1 (2).docx (423271)
заявка.docx (1060615)
письмо от грузоотправителя.jpg (497067)
Приказ №33 от 21 09 16 УПД.pdf (348262)