Читайте договор с Итеко, возможно, там такая ситуация предусмотрена. Если в договоре ничего такого нет, то у вас отказ получателя от приёма груза по независящим от перевозчика причинам. Действуйте как указано в
ч. 3 ст. 15 Устава автомобильного транспорта.
Озаботьтесь доказательствами:
1. Своевременного прибытия транспорта на выгрузку.
2. Отказа получателя от приема груза (ваши акты в принципе сойдут, но добавьте переписку с Итеко).
3. Размера расходов на возврат груза отправителю.