помогите необоснованная претензия

Нам была выставлена претензия от ип чернаков на сумму 9500 (срыв загрузки ).Да возникли проблемы на загрузке и был простой, но он был оплачиваемый , от ИП чернаков поступали грозные письма ,что мол машину он снимает с загрузки ,так он и сделал, в одностороннем порядке .На что от нас получил по электронной почте уведомление о составлении акта о срыве загрузке ,где было указанно, время и место составления. ИП Чернаков сами где то составили какой то акт написав в нам в эл-ку ,что якобы на загрузке им в отметке отказали., Теперь ,помогите ,мы и скриншот своего уведомления и само уведомление предоставляли юристам АТИ, безрезультатно!!!!!То невидно ,то непонятно !!!! Отговорки какие то! Наше уведомление к Чернакову поступило раньше ,чем их какая то писанина ,которую юристы АТИ признали уведомлением! Почему Чернаков проигнорировал уведомление .

Видимо, перевозчик руководствовался ст. 4, п. 4 УАТиГНЭТ:
4. Груз считается не предъявленным для перевозки грузоотправителем в следующих случаях:
1) предъявление груза для перевозки с опозданием;
2) предъявление для перевозки груза, направляемого в иной пункт назначения, чем установлено договором перевозки груза;
3) предъявление для перевозки груза, не предусмотренного договором перевозки груза;
4) несоответствие состояния предъявленного для перевозки груза требованиям, установленным правилами перевозок грузов, и неприведение груза грузоотправителем в соответствие с указанными требованиями в срок, установленный договором перевозки груза.

Цитата (ЛК `АВТО`, ООО @ 08.10.2013 09:12)
Согласие с суммой штрафа за простой на погрузке/выгрузке не означает того, что машина будет стоять сколь угодно долго.

Цитата (ЛК `АВТО`, ООО @ 08.10.2013 09:12)
Наверное, акт о непредъявлении груза к перевозке? Как и любой акт, он может составляться без вашего участия.

Цитата (ЛК `АВТО`, ООО @ 08.10.2013 09:12)
А при чём тут "раньше" или "позже"?

Цитата (ЛК `АВТО`, ООО @ 08.10.2013 09:12)
может Вы выдаёте желаемое за действительное?
В любом случае - нам из Вашего описания что-то понять очень сложно, в виду его излишней эмоциональности.

Прежде всего нужно обратиться к первичным документам, а именно к заявке.Там прописаны вопросы ответственности при простое и размер ответственности?

Цитата (ЛК `АВТО`, ООО @ 08.10.2013 09:12)
А почему Вы посчитали претензию необоснованной? Только сейчас не упирайте в формальности(акты, уведомления и прочее). Машина была подана? - Была, и вы этого не отрицаете. Машина была погружена в оговоренное договором время? - Нет, и этого Вы тоже не отрицаете.
А по поводу простоя - это совсем не обязательное условие, обязательна только его ставка.
Вот представьте себе - не хочет перевоз ездить. Он поставит машину у ворот ГО, отметится и пошел, а потом Вам выставит 20% за срыв, а остальные 80% простоем добьет) Вы в первый день не уведомите его, что груз не готов(Вы, кстати этого не сделали), и он промолчит. А на третий день - "забудете"(не буди лихо, пока оно тихо), и он будет молчать. А через 80 дней будет вам и акт, и срыв, и ставка простоя, и не отмажетесь - ставка-то есть, а временных рамок нет.