Подскажите пожалуйста, если кто сталкивался. Доставили груз (бытовуха) под пломбой. В акте указано, что пломба, шнурок и тент целые. Недостача. А в договоре есть пункт: -водитель отвечает за количество груза даже при целой пломбе. Как это воспринимать?! Второе: при погрузке не вошли 2(два паллета из 34!!!(норма 33). Их рсполетили и коробки затолкали наверх задних паллет. На требование водителя уложить коробки в пустое место, которое получилось из-за того, что не влез 33-й паллет ответили отказом и послали ... ехать, отогнав от пантуса. С территории тоже выгнали уже под пломбой. Водитель (из категории людей "зачем лишний раз звонить начальству
поехал. На выгрузке, после её окончания, ему показали замятые коробки ТРИ штуки и ушли на пересменку. Остальное оформляла другая смена. В склад ему запретили заходить, а когда была выгрузка, забрали сотовый телефон. Принесли Акт на улицу, в темноте, где тот увидел только ТРИ шт. (Оказалось это был не брак, а недостача). Он подписал по наивности , а там оказывается еще помятые коробки в кол-ве 24 шт. После этого нам прислали фото (это до того, как пустили на склад водителя). На просьбу показать кадры, как водитель открывал двери фуры - ничего прислать не могут. Водитель говорит, что при открытии груз был расположен не так. Да и на фото видн, что не заднем плане на верху паллета стоят две коробки, ничем не зажатые, а уже помятые, еще не упав. Экспертизы не делали, претензии нет до сих пор (Акт составлен 11.12.14.) Мы просили отдать нам брак и оплатить его стоимость, на что получили отказ. Сказали, что осмотр бракованной продукции будет проводить грузоотправитель, когда его ему вернут (представляю, как его будут везти и сколько времени). Возврат в нашей машине их не устраивает. ОПЛАТЫ ЗА ПЕРЕВОЗКУ ТОЖЕ НЕТ. Документы у них с 15.12.2014. Что нам делать??? Подскажите пожалуйста! Самое интересное про недостачу: законен ли пункт в договоре, на который девчонки просто не обратили внимания.
Прикрепленные файлы:Где-то здесь 24 коробки (65494)