Груз не выгружают

Подскажите как быть.Мы загрузили тыквы на палетах, пока везли груз съехал, нам контакт, который на выгрузке, сказал что в таком виде выгружать не будут( т.к. груз оказался в РЦ "Дикси", об этом было упомянуто только при выгрузке) надо перепалечивать за наш счет, (мы с этим согласились деваться было не куда, ) и выгружать надо в другой РЦ который находится рядом с местом перепалечивания. Машину выгрузили в 2 часа ночи, и до 12 дня водитель ждал документов, и ему сообщают что грузят назад, т.к. тыквы не соответствуют качеству,( акт об отказе о приеме: по качеству внешний вид соответствует, по размеру и весу не соответствует) опять мы в безвыходной ситуации , т.к документы на выгрузке не отметили, заказчик нам доплачивает чтоб мы везли эти тыквы в первоначальное место выгрузки, мы едем по дороге ломается коробка передач, и машина приползла на место, её выгружают, через три часа сообщают что тыквы они не берут, по той же причине, и грузят их назад. Контакт на выгрузке, говорит водителю, что будем выгружаться на какой то склад,( сразу по приезду туда) водитель едет к складу уже за свой счет точнее ползет, машину надо в ремонт , мы согласились и на это только бы избавиться от этих тыкв) и теперь уже пятый час машина стоит и ждет когда и где будут выгружать, т.к. точный адрес не дали только название населенного пункта как быть?

Что сделал водитель понятно.
Что сделали Вы? В первую очередь какие письма Вы написали?

Цитата (ФрахтКонсалт, ООО @ 02.10.2015 16:12)Антон,вряд ли что-то писалось.Да и ГВ скорей всего ЛКН.