Цитата (Губайдуллина Г.Н. ИП @ 05.07.2019 09:17)А клиенты никак не понимают всю серьезность намерения водителя
То есть, намерения у водителя серьёзные, но он никак не начинает претворять их в жизнь. Серьёзные намерения, что тут скажешь.
Цитата (Губайдуллина Г.Н. ИП @ 05.07.2019 09:17)взяли груз из наб челнов-до варгашей. по заявке 5тонн. Водитель заехал на весы в итоге перегруз 2тонны
Взвешивали груз отдельно от машины? Какой вес груза указан в транспортной накладной?
Цитата (Губайдуллина Г.Н. ИП @ 05.07.2019 09:17)Ехали по горам, рессоры все согнулись, колеса только новые поставили, все стерлись друг об друга.кронштейн сломался
Взаимосвязь с перегрузом (если он вообще имел место быть) есть? Если да, то какая?
Цитата (Губайдуллина Г.Н. ИП @ 05.07.2019 09:17)Пока не будет исправленной заявки с суммой доплаты, водитель отказывается выгружаться
Водителю нужно искать весы, приглашать на взвешивание все заинтересованные стороны, искать эксперта, вызывать на экспертизу все заинтересованные стороны, ставить перед экспертом правильные вопросы. Это так, вкратце. А не показывать всем свои серьёзные намерения, которые никому не нужны, т.к. через 30 дней после плановой даты выгрузки груз будет считаться утраченным со всеми вытекающими.
В общем, если водитель хочет показать какой он серьёзный — ему надо продолжать делать то, что он делает. Если он хочет решить проблему — посоветуйте обратиться к юристу.