Если при сдаче груза грузополучателю не было составлено никаких актов, грузополучатель поставил все отметки в ТТН, то по-моему к перевозчику никаких претензий быть не может.
В такой ситуации надо требовать оплатить перевозку немедленно, и пригрозить санкциями:
- выставить претензию в ati.su; если дорожат репутацией, заплатят.
- пригрозить зацементировать ноги виновного в жестяном тазике на мосту, а потом сбросить его вниз