Испорчен груз. Помогите советом!!!!

Оформила заявку с заказчиком, и с перевозчиком на перевозку плитки. На выгрузке выяснилось, что 2 палета, впереди машины в дребезги разбиты.
Составили акт о выявлении бракованного ассортимента на сумму 104 000 рублей. В акте прописали вывод: что повреждение груза произошло в результате неправильного закрепления и неаккуратной транспортировки. Ответственность лежит на водителе.Я осталась на данный момент между двух огней, т.е заказчик с меня требует возместить ущерб, а перевозчик требует с меня деньги за перевозку. Акт перевозчик подписал, что согласен с обнаруженным браком.
Не разу не была в такой ситуации, как мне быть в данной.
Проконсультируйте, пож-та юридически грамотно как поступить?
Благодарю всех, кто сможет откликнуться

Совет один берите юриста, суд неизбежен, и еще без документов вам однозначно никто не ответит.

Неаккуартая транспортировка.Такого термина не слышал

Цитата (Лакисов Олег Алексеевича, ИП нерз. @ 15.03.2014 12:44)
Это имеет какое-то значение?

Однозначно , до решения данного вопроса в судебном порядке - не платить! Поработать с документами по данной перевозке и исправлять ситуацию.

Фотографии по данной перевозке

Прикрепленные файлы:
2.jpg (116,7 КБ)
3.jpg (132,2 КБ)
4.jpg (138 КБ)
6.jpg (129,1 КБ)
5.jpg (150,4 КБ)