Как правильно поступить?

По заявке загрузка 30.09.16. Заехали на территорию завода 29.09.16 в 16.45. 30.09 целый день стоим ждем загрузки. К вечеру сказали что загрузим 1.10. с утра. С утра 1.10.16 сказали что груз не готов может к вечеру только выйдет из цеха. С утра 2.10. нам говорят что груз сделали но его забраковали когда будет новый не знаем но вряд ли сегодня. Все разговоры введутся в кладовщиком завода он вопросы не решает. Компания заказчик в лице диспетчера в 01.10 после первого моего звонка в 10 утра с просьбой решить проблему. Просто телефон выключила. И по настоящее время не включила. В заявке штрафные санкции за простой и срыв загрузки не оговорены. Подскажите как нам быть, и как грамотно ухать под другую загрузку?, что бы нас в последствии не обвинили. Так как конкретных сроков наличия груза нет. Не стоять же вечно?

Есть прекрасный документ - Правила Перевозки Грузов автомобильным транспортом. Там есть Глава VII. Ваш случай там указан. Внимательно прочитайте каждую строчку этой главы и действуйте в соответствии с написанным. Всё решится.

спасибо.

Цитата (Логист Я, ООО @ 02.10.2016 08:42)
как ,говорил кот матроскин,шарик ты.... балбес

Цитата (Логист Я, ООО @ 02.10.2016 08:42)
Если забыть, что все предыдущие действия сделаны безграмотно, то получите отметку в путевой о времени и дате прибытия на погрузку и составьте акт о непредъявлении груза.