Согласен,что не должна исчезать удаленная или урегулированная претензия,но зачем писать, типа разъяснять,что претензия выставленная,но урегулированная раньше публикации не будет отражаться после удаления,в их паспорте,как понять правило АТИ и ими же нарушенное,мы бы прибегли к другому способу,а претензию оставили как самый крайний вариант.