Простой автотранспорта.. рассудите.

16 октября 2015 года была заключена заявка на перевозку груза, водитель прибыл под погрузку к 11.30.. Грузили авто до 18 октября 2015г.. 18.00. Так как продукция была не готова. Выставили претензию на оплату простоя 1 % от среднесуточной провозной платы за 1 час простоя. Получилось почти 12000 рублей. Оплачивать просто готовы только 1000 рублей.. и только за 2 дня. Скажите как поступить в данной ситуации.. Ведь в нашей заявке не прописаны условия .. с простоем по 1000 рублей. Договора нет.

Цитата (Бабенко В.А. ИП @ 23.10.2015 14:27) Ну, так и выставляйте счёт в соответствие с законом.

Цитата (Бабенко В.А. ИП @ 23.10.2015 14:27)
Ну если вы больше не хотите работать с данным клиентом то можете выставлять в соответствии с действующим законодательством (если фура = 1%, если низкорамник =2 % от среднесуточной провозной платы).
Если же хотите продолжить работать с клиентом то советую найти компромисс который бы вас обоих устраивал.

На претензию они не отвечают, в устной форме отказываются от оплаты простоя. Получается что единственное что можно сделать это суд? Может у кого была такая ситуация .. поделитесь опытом.

Отправил на почту.

Людмила.
Соглашайтесь на тыс , больше наверное не получите , т.к документально не подтверждаете просрочку на загруз.