Вопрос по перепробегу

Доброго дня.Машина по заявке должна была идти по маршруту Калининград-Москва-Сыктывкар-Пермь-Омск.Когда машина разгрузила часть груза в Москве,ночью,ему позвонили и сказали,что должен идти сначала на Пермь,и затем на Сыктывкар и далее.Без уведомления меня,без какого-либо письменного уведомления,и тем более без моего согласия. Перепробег получился более 1000 км. Отправитель сказал на следующий день,что доплатит 12000 р. Я возмутился, но он сказал,что больше этой суммы не заплатит.А машина тем временем уже была не далеко от Перми. Мы продолжили рейс, отложив разбирательства до конца перевозки.Перевозку закончили.Все документы у меня.Просьба,подскажите,что нужно делать,чтобы добиться платы за перепробег. Не большое уточнение,груз вез не на прямую от грузоотправителя,а от экспедитора.Экспедитор сказала,что подпишет акт и счет только на сумму по заявке+12000 руб.Что посоветуете?

Цитата (КДК-Транс, ООО @ 05.05.2015 12:45)
Никаких переговоров об условиях договора по телефону, только письменно.

Теперь вы никак не сможете доказать, что перепробег был вызван пожеланием посредника (или ещё кого-то).

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 05.05.2015 12:49)
У меня есть заявка с маршрутом.И датчик слежения.Не по своей же воле я поехал кругаля рисовать.

Ok, у вас есть идея как доказать, что водитель выбрал не оптимальный маршрут не по своей воле? У меня нет. "Он 10 лет за рулём и отличный парень, который знает дороги России назубок" не доказательство, сразу скажу.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 05.05.2015 12:53)
У меня есть четкая инструкция(письменная),как ехать,куда,сроки,время.И сейчас все документы с датами и временем выгрузок.

А идей к сожалению нет.Были бы,не обращался сюда с вопрсом.

Всё это никоим образом не доказывает, что изменение маршрута произошло из-за внешнего воздействия. К сожалению, вам остаётся только согласиться на 12000 руб. доплаты. В дальнейшем не стесняйтесь требовать оформления достигнутых договорённостей письменно.

Цитата (КДК-Транс, ООО @ 05.05.2015 14:45)
Я бы с водителя вычел не достающую сумму так как какое он имел право принемать такого рода решения я считаю что без вашего распоряжения он не должен с места трогать .Следуюший раз он будит думать прежде чем саглашатся с приказом чёрт знает кого.

Это все понятно...Я думаю как мне с экспедиторов выбить..

Цитата (КДК-Транс, ООО @ 05.05.2015 17:03)
А при чём тут экспедитор ? вы сами добровольно без всякого договора поработали -это тоже самое что смуглянке возле вокзала отдать деньги а потом голову ломать как сваё вернуть.

С данным экспедитором работаю не первый год,потому и ограничились словесной договоренностью.А сейчас говорит:"Сергей,пиши претензию,попробуем что-нибудь сделать".Она не против побороться тоже.Спрашиваю о юр.поддержке.

Цитата (КДК-Транс, ООО @ 05.05.2015 17:34)
Попросите у диспетчера оформить письменное указание о смене маршрута задним числом, после чего можно будет что-то пытаться сделать.

У вас в документах стоит маршрут, есть ТрН ТТН путевой, в котором отмечен дополнительный пункт выгрузки, есть подтверждение телефонного контакта, есть 2 варианта маршрута с километражем (снятого с ати к примеру) есть разница в километраже, есть стоимость км по заявке, умножайте на разницу и выставляйте претензию. Доказательств что вы это сделали не самовольно предостаточно (к примеру отсутствие акта за недостачу).

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 05.05.2015 17:57)
Если Дисп даст такое письмо без указания своего заказчика, ему присниться жопа.

Цитата (Байлагашева Л.П. ИП @ 06.05.2015 09:35)
Простите, вы точно юрист?

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 06.05.2015 09:59)
Вот блин разоблачили, можете не извиняться

Цитата (КДК-Транс, ООО @ 05.05.2015 12:45)
Во истину не исповедимы мысли водителей и их начальников. Возьмите за правило, что вашему водителю можете давать указание только Вы, и не отключайтесь от телефона никогда. Проблему проще предотвратить чем потом разруливать последствия.