Цитата (Костюнин Д.А. ИП @ 27.03.2017 20:03)1. как решить вопрос в свою пользу?
По-видимому, с самого закзачика никак. Если есть на руках транспортные документы-сходите на прием к юристу, могут быть другие пути разрешения спора.
Цитата (Костюнин Д.А. ИП @ 27.03.2017 20:03)2. как предупредить других участников АТИ, чтобы хорошенько подумали, прежде, чем подписать с компанией ООО "РУСАВТО" заявку?
Напишите претензию на АТИ. Все.