Цитата (Логистика, ООО @ 20.05.2014 13:55)заявка подписанная с нашей стороны и со стороны грузополучателя.
Если вы ошиблись и заявка подписана вами и диспетчером, то, скорее всего, куда-то обращаться уже поздно.
Если вы не ошиблись и заявка подписана действительно с грузополучателем, то не понятно почему последний оплатил деньги диспетчеру.