Отправка ТТН, НУЖЕН СОВЕТ

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста может кто нибудь сталкивался с таким делом. Заключили заявку,оплату получили на загрузке, груз отвезли,документы отправили с описью, с уведомлением в компанию на а/я,как было указанно, через месяц письмо возращается и за того, что его ни кто не забрал. 1 раз оплатили 75 руб. за отправку, 2 раз оплатили 75 руб.за возврат письма.Теперь звонят, дают другой адрес, чтобы еще раз отправили-это еще 75 р. Я им предлогаю оплатить мне 150р. за отправку тех раз, и тогда отправлю 3 раз. Думаю что это честно.Почему мы должны платить за то, что им было лень сходить на почту.Подскажите как поступить. Заранее спасибо.

Вполне логично Вы рассуждаете.
Отправьте им на эл.почту сканы 2 Ваших отправок, для наглядности
и скажите, что третий раз, за свой счет отсылать не буду,
в связи с тем, что отправитель не был заблаговременно извещен получателем об изменении его (получателя) почтовых реквизитов.

Документы сканированые отправили,и квиток отправки и возврата, где указанно, что истек срок ожидания, на что мне было сказано, что где вы такие цены взяли 75 руб. за письмо, типа они отправляют письма за 20 руб.

Цитата (Ткаченко Л.А., ИП @ 14.07.2011 22:15)
это если простым

А какой смысл простым отправлять, если они за заказным на почту не ходят, так оно хоть вернется, а простое где нибудь потеряется.А если бы оплата была по ОТТН?, чтоб тогда . Странные люди вопрос 150руб. на телефоные переговоры больше потратили. Вариан, конечно получить от них гаран. письмо, что за отправку письма за 20 руб. (простым), чтобы претензий к нам небыло. Хотя перед отправкой письма звонила к ним уточняла какие документы я отправляю, также сверили адрес отправки. Не хотелось бы из за халатности данной компании оказаться в НП.

Цитата (Ткаченко Л.А., ИП @ 14.07.2011 23:18)
Людмила, Вы бредите, Вы серьёзно больны. Вы сами то вдумайтесь чего говорите, перевозку выполнили без нареканий, за что Вас в НП? За отправку каких то там бумажек? Вы это, лёд что ли себе на голову положите

Цитата (Регентов Владимир Сергеевич, ИП @ 14.07.2011 23:30)
ДА, совет конечно как раз по существу заданного вопроса

Я бы на Вашем месте позвонила еще раз и уточнила адрес кроме а/я, на который нужно отправлять. Неприятно, Вы правы безусловно! А потом на НП напишут что мол ИП Ткаченко денежки получила за рейс, а ТТН не вернула и клиент не платит, штрафует и пр. Или вовсе претензию выставлят со штрафом за невозврат ТТН. Можно еще курьером отправить, за счет получателя

Цитата (Регион Логистика, ООО @ 15.07.2011 08:04)
СПАСИБО, ЗА СОВЕТ

Цитата (Ткаченко Л.А., ИП @ 15.07.2011 12:32)
Пожалуйста !

Цитата (Регион Логистика, ООО @ 15.07.2011 08:04)
Клиника

Цитата (Регентов Владимир Сергеевич, ИП @ 15.07.2011 12:23)
Ну, приучили людей выполнять не свои обязанности...
Им, даже, не в домек это...

СПАСИБО ВСЕМ. ПРОБЛЕМА РЕШЕНА.
ПРОСЬБА ДАННУЮ ТЕМУ ЗАКРЫТЬ

Цитата (Регентов Владимир Сергеевич, ИП @ 15.07.2011 14:23)
А почему клиника ? Нередки такие случаи, к сожалению