Цитата (Бористранс (Ванишвили Бидзина Отарович, ИП) @ 15.10.2017 11:58)Добрый день.
У Вас произошла поломка двигателя. Вы отремонтировали его, после чего выехали за территорию СТО. Автомобиль перестал работать исправно через 200 км пути, прибывший сотрудник СТО подтвердил а) произошла поломка б) поломка того же узла (агрегата), который ремонтировался до этого.
Обратимся к "Положению о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора), утвержденному Приказом Департамента автомобильной промышленности Минпрома Российской Федерации еще 01.11.1992 г. за № 43.
Пунктом 3.4.2. данного Положения установлено, что автообслуживающее предприятие несет ответственность за выполнение заказов в срок, за качество выполненных работ, сохранность и комплектность автотранспортных средств, принятых на обслуживание (ремонт) в соответствии с действующим законодательством.
В свою очередь, согласно п 3.4.3. Положения претензии по качеству и объему выполненных работ по техническому обслуживанию и ремонту могут быть предъявлены заказчиком в течение следующих гарантийных сроков:
- на работы технического обслуживания - в течение 20 дней при пробеге не более 1000 км;
- на работы текущего ремонта - в течение 30 дней при пробеге не более 2000 км;
- на работы по ремонту кузова и его элементов - в течение 6 месяцев;
- на работы по полной и частичной окраске - в течение 6 месяцев.
Указанные гарантийные сроки являются минимальными и могут быть увеличены автообслуживающим предприятием в соответствии с его технологическими возможностями. (
см. что отражено в вашем заказ-наряде).
Следует особо заострить внимание на п. 3.4.4. Положения, а именно: гарантийные сроки на используемые при техническом обслуживании и ремонте агрегаты, узлы и детали устанавливаются предприятием-изготовителем в нормативно-технической документации на агрегаты, узлы и детали.
Гарантийные сроки на новые кузова, двигатели, коробки передач, передние подвески, задние мосты, рулевое управление, редукторы заднего моста, сцепления легковых автомобилей, поставляемые в запасные части рыночного фонда, устанавливаются изготовителем и должны быть не менее 12 месяцев.
На восстанавливаемые предприятием-изготовителем двигатели автотранспортных средств гарантийный срок устанавливается не менее 12 месяцев.
На двигатели, агрегаты, узлы и детали, восстанавливаемые автообслуживающими предприятиями, - не менее 6 месяцев.
Гарантийный срок исчисляется с момента продажи агрегата, узла, детали или выдачи автотранспортного средства заказчику.
На данный момент Вам достаточно провести диагностику. Если СТО будет настаивать на том, что случай не гарантийный, то опечатывайте ТС и приглашайте эксперта-автотехника для проведения экспертизы. Если по результату проведенной экспертизы установлена вина СТО в некачественно выполненном ремонте - требуйте восстановительного ремонта по гарантии и возмещения расходов на проведение экспертизы.