Подача транспорта не соответствующего заявленным требованиям

Добрый день коллеги!
Ситуация такая, была заключена заявка с перевозчиком на доставку груза. В заявке оговорены требования подачи транспортного средства с обрешеткой. По факту на погрузку прибыл автомобиль шторник без обрешетки, грузоотправитель его завернул и выставил нам претензию о срыве загрузки (20 % стоимости фрахта). Мы сделали зеркальную претензию на перевозчика, на что получили ответ, что вы (ну имеется ввиду мы) ничего не сможем доказать.. у вас нет фото...а если выставите на нас претензию мы сделаем специально претензию на вас о не предоставлении груза к перевозке. Я конечно много наглости видел, но это край. Как быть? Как можно наказать данных людей.
P/S/ Как оказалось эта компания обычный Экспедитор, не удивлюсь если непосредственному перевозчику требование об обрешетке и не сообщалось.

С уважением.

Отправитель бумагу написать должен был о не подходящем ТС. Нет бумаги-перевозчик прав. Его загрузили без объяснения причин и вправе требовать с отправителя 20% за срыв погрузки.

Цитата (Симбирск-Кроун, ООО @ 16.11.2011 13:56)
*не

Бумага от отправителя есть, о том, что машина поданная на погрузку не соответствует требованиям. В частности нет бортов у неё.

Ну так а что Вам еще нужно? Раз бумага есть-выставляйте претензию перевозчику. Подача ТС не пригодного к перевозке груза, обусловленного в договоре перевозки, приравнивается к неподаче ТС

Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 16.11.2011 16:34)

Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 16.11.2011 17:16)

Полагаю должен составляться акт по факту обнаружения недостатков ТС. В котором должна стоять подпись водителя (представителя перевозчика). На основании этого и выставляется подобная претензия ("Бумага от отправителя. Если этого акта нет, то все озвученное, голословные утверждения.


P.S.Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 16.11.2011 16:34) Позвольте, а Вы тогда кто? Обычный посредник?

Цитата (Кичигин М.Л., ИП @ 16.11.2011 18:59)
Не должна

Цитата (Кичигин М.Л., ИП @ 16.11.2011 18:59)

Ну во первых у меня есть собственный транспорт. Во вторых может я и обычный посредник в Вашем понимании, но я тот посредник, который за счет своего капитала может ждать оплату от грузоотправителя 2 месяца по оригиналам , а Вам перевозчикам платить 5 дней по факсовым копиям. Я не принадлежу к числу тех, кто говорит извините мы вам не оплачиваем, потому что нам не заплатили.

Цитата (Кичигин М.Л., ИП @ 16.11.2011 18:59)

Здесь я думаю с Вами полностью соглашусь.

Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 17.11.2011 12:42)

Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 17.11.2011 09:42)
Ну если соглашаетесь, то также и отвечайте на претензию от отправителя. В чем проблема? Пусть заказчик учится оформлять правильно докУменты, чтобы потом на их основании получить причитающиеся выплаты. Или нет желания портить отношения с заказчиком? Если нет желания портить отношения, но есть желание, чтобы справедливость восторжествовала, то бишь наказать табуретку, косящую за перевозчика и не донесшую до водителя параметры необходимого т/с, то милости просим на КС. Там и расставите все точки над Ё.

Так же я думаю у вас есть данные по машине и водителю..и он то же не в восторге от того что его не загрузили..свяжитесь с ним..он вам скажет марку и модель своего ПП,в заявке у вас прописаны требования..и я думаю водитель не откажется подтвердить тот факт,что обычная шторка,которую он имеет мало общего имеет с жесткой обрешеткой..вы оба жертвы непрофессионализма посредника..

Спасибо всем кто принял участие в обсуждении. Случилось чудо)) табуретка почитала этот форум и обязалась выплатить штрафные санкции.
За это отдельная благодарность "Трансавто" г. Казань за упоминание КС в своем комментарии и отдельная благодарность "Вадо"...мы поступили именно так как вы и рекомендовали и действительно, водителю даже характер груза называли другой.

С уважением.

Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 18.11.2011 15:30)
Батттюшки..неужто слова "деловая репутация" начинают чего-то стоить в этом бизнесе???

Цитата (`Трансавто`, ООО @ 17.11.2011 17:39)
классический случай фактически вынесения решения без самого разбирательства...

Цитата (ФрахтКонсалт.рф @ 21.11.2011 11:19)
Антон..я понимаю твою мысль..но сфера нашего бизнеса такова..что как грят "С волками жить-по волчьи выть"..Какой-тосотрудник ,не обладая компетенцией по вопросу типажа транспортных средств, сидя в кабинете подписывает договор с компанией-заказчиком, при этом подставляя ТЭК и промурыжив водителя с фурой..Осознав свой ляп,данный сотрудник вместо нормального диалога начинает абсолютно нагло и вызывающе (сужу со слов аффтара темы) упиваться своей безнаказанностью еще и угрожая автору встречной претензией..
Я конечно понимаю..что ты скажешь,что надо правильно и подробно составлять доки,фиксировать документально факт несоответствия ит.д.,но это уже другой вопрос..
да тут уже целые темы были..как "супер-спецы" просят то рэф с верхней загрузкой..то цистерну с кониками..то еще бог знает что..
я раньше психовал..потом смеялся..ща просто не реагирую..
А

Цитата (Вадо @ 21.11.2011 14:24)
Вадим, не надо заблуждаться относительно исключительности транспортного бизнеса, а то я начну вспоминать про строительный, про финрынки, про страхование.... ну и т.д.
Есть юридические аксиомы верность которых лучше всего чувствуется на своей шкуре. Ну что тут скажешь?

-----------------------------
Документов то ещё никаких не представлено, одни слова, а решение уже вынесено. Это называется "взять на понт".
-----------------------------
У меня лично была ситуация когда судья, в предварительном заседании сказала, что всё взыщет с моего доверителя (а это была не самая плохая судья, в плане грамотности). После подготовки отзыва она сама, лично звонила истцу и требовала, чтобы тот отказался от иска только для того, чтобы госпошлину ему вернуть.

Да че скажу..в твоих словах есть свое зерно истины..но если ты абсолютно прав..то не будешь быстро включать"заднюю" и платить деньги только лишь под угрозой рассмотрения на кс..я согласен что бывают разные случаи..но то что произошло..если автор честен-верх наглости..

Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 16.11.2011 19:16)


Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 16.11.2011 18:34)
TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО)
(ИНН:7714800478) Москва
#4


Цитата (TTG (ТРАНСТЕХНОГРУПП, ООО) @ 16.11.2011 18:34)
просветите пож-та--а что борта и обрешетка одно и тоже?

Как бы Вам объяснить..Вот к примеру..загрузите в стандартный тент20-92 автомобильные покрышки..и в процессе движения сразу отличия между жесткой обрешеткой и стандартной экипировкой ПП "вылезет" в прямом и переносном смысле боком..