вопрос юристам

Ситуация такая, перевозили бытовую технику (телевизоры)с Москвы на Ростов, в процессе перевозки четыре телевизора намокли, на выгрузке составили акт, мы их бесплатно отвезли обратно в москву, сами телевизоры были признаны неповрежденными в рабочем состоянии, только упаковка пришла в негодность.
Нам выставили претензию по поводу намокшей упаковки, но сумма претензии составляла не стоимость поврежденной упаковки, а совсем другую сумму, так как у экспедитора с клиентом в договоре прописано, что при повреждении упаковки экспедитор выплачивает клиенту 30% от стоимости товара, в данном случае от стоимости этих четырех телевизоров. Экспедитор штраф клиенту оплатил и перевыставил нам. Сражу скажу у нас с экспедитором ни в договоре, ни в заявке об этих 30% речи не было. Насколько правомерны действия экспедитора?

Цитата (Васкецов Владимир Николаевич, ИП @ 21.04.2015 16:10)
Зачем повезли бесплатно?

Цитата (Васкецов Владимир Николаевич, ИП @ 21.04.2015 16:10)
Об этом есть соответствующий акт или вы узнали об этом от кого-то по телефону?

Цитата (Васкецов Владимир Николаевич, ИП @ 21.04.2015 16:10)
У претензию бы увидеть.

Цитата (Васкецов Владимир Николаевич, ИП @ 21.04.2015 16:10)
Надо видеть договор и заявку, потому что такое условие может быть сформулировано, к примеру, так: "Перевозчик возмещает экспедитору все причинённые третьим лицам убытки". После этого можно будет говорить о правомерности действий посредника.

Экспедитор, перевозчик, клиент - у каждого из них согласно закона есть свои права и обязанности, вот согласно закона и необходимо поступать. В вашем заказе есть слова экспедитор или ссылка на договор экспедитора с клиентом? Почему-то уверен что нет как и реальной цены экспедиции груза то же, а сейчас вас уже обули на халявный возврат и еще накинут на 30%. Наверняка вы виноваты в том что груз намок и поступили как порядочные люди, но это бизнес с таких как вы и содрать проще, будет умнее в следующий раз.