Что делать?

Была осуществлена грузоперевозка, груз пластик в бигбэгах от аккумуляторов.
Груз всю дорогу тек,так что водитель боялся останавливаться где-то чтобы милиция,
оштрафовала, все таки кислота. Никто не предупредил что пластик будет в таком ужасном
состоянии, машину после это пришлось мыть на мойке, и весной раму нужно будет красить, кислота разъела.
Я позвонила заказчику и сказала что за мойку и порчу машины забираю 1000р от ставки.
Заказчик начал возмущаться и говорить что в заявке указано, какой груз нужно было вести и что мои действия не законны. Что делать? Кто прав?

читайте устав автомобильного транспорта статья 17

Цитата (Микушина Л.Н. ИП @ 11.03.2013 17:42)
Так то оно так по закону!А в действительности вам хотя бы раз грузчики после разгрузки подметали бесплатно или мыли?Особенно если таджики в Москве разгружают.Согласно ст. 17 каждый раз после выгрузки грузополучатель должен подмести фуру.