Как оспорить претензию за несвоевременное предоставление документов

Осуществили перевозку от ООО "НТИ" ИНН 6952311843, в период 11-12.11.19. После получения документов от водителя, с менеджером связаться не получилось, через несколько дней 25.11.19г, отправили сканы документов на емайл менеджера Елизаветы с которой заключали заявку, не дождавшись ответа отправили оригиналы ускоренной почтой. 02.12.19г., НТИ получили оригиналы документов. Мы получили претензию от НТИ о несвоевременном возврате оригиналов документов, на это даётся 10 КАЛЕНДАРНЫХ дней. Сумма перевозки была 40000рублей, а сумма претензии нам за документы за просрочку в пару дней 20 000рублей.
Как оспорить данную претензию в суде, если она официально не выставлялась, а выставлена в АТИ. Приложить в суд скрины экрана.?

___________________________________________
Отредактировано пользователем 14.1.20 12:04


Прикрепленные файлы:
Документы медведь (2).pdf (1433015)
Квиток.JPG (1174060)

Цитата (ТК МЕДВЕДЬ, ООО @ 14.01.2020 11:59)
Подать иск о взыскании долга. Суд вправе уменьшить размер неустойки при условии подачи мотивированного ходатайства.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 14.01.2020 12:44)
Я понял, то что ссылаться нужно на статью ГК РФ 333. Уменьшение неустойки
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
А вот как доказать факт предъявления неустойки нам.? Официально писем, претензий, требований от истца, мы не получали. Есть только тема в АТИ.

Цитата (ТК МЕДВЕДЬ, ООО @ 14.01.2020 13:13)
Это вам доказывать не нужно. Ваша проблема в чём? В том, что вам не оплатили перевозку полностью. Вот и подавайте иск об оплате перевозки в полном объеме.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 14.01.2020 13:49)
Нам оплатили всю сумму перевозки 40000, и после оплаты выставили 20000 претензию в АТИ.

Цитата (ТК МЕДВЕДЬ, ООО @ 14.01.2020 15:59)
Как вариант распечатка из АТИ. Вы серьезно оспаривать в суд пойдёте из-за 20 000 рублей?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 14.01.2020 14:10)
А как восстановить наш рейтинг иначе.? Оплатить им 20000,? не хилый заработок на ровном месте.

Цитата (ТК МЕДВЕДЬ, ООО @ 14.01.2020 13:55)

Если оплата произведена, то должен быть подписан акт об оказанных услугах ...
Прикрепите акт при оспаривании претензии и обратите внимание юриста АТИ на предъявление претензии после завершения расчетов по сделке ...

Претензию к нам сняли. Спасибо за консультацию.

Цитата (ТК МЕДВЕДЬ, ООО @ 14.01.2020 18:13)
Хоть вцелом я на стороне перевозчика в такой ситуации, но к вам возникают риторические вопросы:

Вас насильно заставляли подписывать заявку на неустраивающих вас условиях?
Контрагент усиленно препятствовал тому, чтобы вы исполнили своё обязательство по своевременной отправке документов?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 15.01.2020 08:21)
Я с вами согласен. Действительно в этом моя вина, что не придал этому пункту должного значения. Заявку читал с телефона, в дороге. В офисе, в распечатанном виде, обратил бы на него внимание. Первый раз, за пять лет попался. Подкупил рейтинг компании, и рекомендации. Историю претензий тоже не смотрел. Урок хороший.

Цитата (ТК МЕДВЕДЬ, ООО @ 15.01.2020 12:26)
И в результате на удивление адекватной реакции модераторов АТИ еще и бесплатный, а не 20 000.

Будьте внимательны при подписании, особенно когда вторая сторона меееелким шрифтом насоздавала себе прав и вам обязательств.
Успехов в бизнесе.