Неподача транспортного средства

Добрый день. Хотелось бы услышать мнение более опытных товарищей.

14.10.2015 заключили заявку на перевозку из г.Реутов-г.Мурманск. В день погрузки, 16.10.2015, сотрудник компании перевозчика позвонил, и сообщил, что водитель на погрузку не поедет, увеличивайте ставку. Далее шли какие-то нелепые оправдания. Звонок поступил около часа дня. Несколько часов пытались решить эту ситуацию по телефону, даже увеличивали ставку, но не на сумму, которую запрашивали.
В 17:08 отправил им уведомление о составлении акта о срыве погрузки. Стали сами звонить, пытались угрожать. Начал записывать телефонные разговоры. В общем около 20 часов по Москве мне водитель открытым текстом сказал, что грузиться он не будет.
Составил акт с грузополучателем 17.10.2015. Отправил перевозчику на электронную почту скан акта и претензии.
Подал претензию через систему АТИ, но модератор её отклонил, со следующим комментарием:
"Неправильно указан заявитель (в графу "связанная фирма" необходимо вписать того, кто указан в заявке).
Уведомление отправлено раньше срока (в заявке не указано время погрузки, соответственно, погрузка могла бы быть до 23.59ч. Уведомление нужно было отправлять на следующий день)."

В заявке по глупости не указал время погрузки. Проставил только дату 16.10.2015. Скажите, есть ли смысл готовить документы в суд, или и там ничего нового нас не ожидает?

Сегодня перевозчик выставил нам претензию в ответ, состряпав какой-то акт. К счастью есть телефонная звукозапись переговоров с этими господами. В одной из которых водитель прямым текстом отказывается грузиться.

Теперь видно, что это своеобразная схема развода на деньги. Сначала просили повысить ставку, в чём им было отказано. После предупреждения, что будет составляться акт за неподачу ТС - составили ответный. Не знаю, действительно ли был водитель в Реутове или нет, но то что он отказался грузиться - это бесспорно.

Стоит ли в такой ситуации обращаться в ОД КС. Или там такими мелочами не занимаются?

ОД КС занимается и такими заявками, мелочью я бы не стал такое называть: срыв заявки, выставление штрафных санкций, хотелось бы понимать кто вторая сторона и их мнение по данной ситуации, пишите на НП.

Цитата (STK (СибТрансКомпани, ООО) @ 22.10.2015 06:57)

На НП я их уже отметил. Они в ответ приложили рукописный акт, путевой и заявку. Сказали, что их отказались грузить. Спросил у них разрешения выложить телефонные разговоры - они меня красиво отослали к УК РФ.

Вот ссылка, если необходима.
У меня конечно есть заверенный печатями грузополучателя и грузоотправителя акт. Но не знаю, какую силу он будет иметь против их рукописного акта. Пара человек из офиса тоже может подтвердить мои переговоры, но этого, к сожалению, мало.