Урезают ставку, правильно ли это?

Всем доброго времени суток, подскажите что делать в такой ситуации:

Перевезли груз с Питера на Ижевск (бананы) в заявке указан объем тремуемой машины, количество коробок(1030) и вес не указан.
В заявке стоит примечание что будут минибананы и коробки считаются 2шт за 1 большую. итого 2060 маленьких коробок должно быть.
В Машину загрузили 2000 коробок, больше в нее чисто физически не могло зайти.

Теперь заказчик хочет урезать ставку на эти 60коробок которые не влезли ко мне в машину. Ребята подскажите ,пожалуйста, правильно ли хочет поступить заказчик и почему я должен страдать из-за того что они неправильно подрасчитали объем своего груза.
Я предоставил им машину расчитывая на изночально договоренную ставку, а теперь из-за того что они не смогла запихать мне весь свой груз я должен постродать.

ну не вы же отказались везти эти коробки, это они заказали машину и не рассчитали объем. Вы уведомляли заказчика о том что происходит на загрузке? или загрузили сколько влезло и поехали

на загрузке вместо привычных 1030 коробок загрузили 2000, т.к. перегруза по весу небыло, водитель меня не тревожил и поехал спокойно.
Узнал только когда получил сам документы.

Цитата (Express Logistic (Глухова Елена Владимировна, ИП) @ 28.03.2013 11:50)
Вот и попросите их доплатить за 970 коробок.

Цитата (Таликина Е.А. ИП @ 28.03.2013 17:39)
зачет)

Цитата (Таликина Е.А. ИП @ 28.03.2013 17:39)


Цитата (Express Logistic (Глухова Елена Владимировна, ИП) @ 28.03.2013 11:24)
дак вот как теперь поступать, то?

Цитата (Express Logistic (Глухова Елена Владимировна, ИП) @ 28.03.2013 23:35)
Если объём вашей машины соответсвует объёму указанному в заявке, то мне кажется что вашей вины здесь нет.

Цитата (Титова Т.П. ИП @ 29.03.2013 22:26)
Спасибо Сергей, я также считаю!