Не подписывают ТТН на выгрузке

Здравствуйте, совершали рейс по маршруту Иркутск - Благовещенск. Поставили под загрузку 2 трала, по подписанному договору-заявке выгрузка стояла на 20.04 у обоих машин. Обе машины прибыли 20.04, груз на одной машине был поврежден, груз на второй целый, у заказчика не было никаких претензий. Начались разбирательства насчет машины с поврежденным грузом, которые длятся уже второй день, и на почве этих разбирательств заказчик (грузополучатель) отказывается подписывать ТТН о выгрузке машины, груз у которой доехал в сохранности. Машина не может выехать с выгрузки. Оплата по заявке стоит по факту выгрузки, наличкой на карту. Только вот как доказать факт выгрузки, если ТТН нам отказываются подписывать по причине "ну у нас же разбирательства" по машине, которая к этой ситуации вообще никак не относится. Сейчас обещает выставить претензию, хотя нам никаких актов повреждения грузов не выставляли, что-то платить мы тоже не отказывались. Подскажите, пожалуйста, что в этой ситуации делать? Чтобы он хотя бы одну машину без нареканий отпустил, где никаких повреждений нет.

Цитата (ТК АВТОВИК (Запрудских В.А. ИП) @ 21.04.2025 14:34)
Вызывайте на место полицию, они опросят всех действующих лиц-будет хоть какое подтверждение прибытия ТС с грузом на выгрузку.

Тут возможно комплектующие чего то "единого" находятся на двух машинах. И без того что находится в одной машине (то что повреждено) груз второй машины не нужен. (например какой-нибудь башенный кран в разобранном виде, расположен на двух тралах)

___________________________________________
Отредактировано пользователем 26.4.25 13:30

Виктор, добрый день! Вам безусловно нужно зафиксировать факт доставки груза, в противном случае имеется риск того, что исполнение Вами обязательств по договору будет не доказано. А действительно ли Вы доставили груз?

ТТН на каждый автомобиль должна быть своя, поэтому отказ от подписи неправомерен и недобросовестен. Укажите грузополучателю, что подписание ТТН по целой машине, не означает, что принимает доставленный груз в полном объёме.

Выше дали хороший совет, Вы можете обратиться в полицию и формально подать обращение, приложить туда своё объяснение и попросить отобрать объяснение у грузополучателя. Так вы юридически закрепите факт доставки груза.

Что касается простоя машины на разгрузке – надо знать условия договора (заявки). В общем можно сказать, что Вы имеете право выставить претензию грузополучателю о простое авто. По Уставу штраф устанавливается по правилам ч. 4 ст. 35.

Также в целях разумности, и чтобы не усугублять ситуацию: посчитайте потенциальные претензии в свой адрес по поврежденному грузу и ваши требования по простою. Если суммы будут примерно ровны, то предложите грузополучателю оформить письменное соглашение о зачете встречных требований. И вы разойдетесь почти полюбовно. Вдобавок избавите себя от судебных тяжб.

Цитата (ТК АВТОВИК (Запрудских В.А. ИП) @ 21.04.2025 10:34)

Добрый день.
Соглашусь с коллегой, что в данном случае самым быстрым и результативным действием будет обратиться в полицию с заявление о самоуправстве по КоАП РФ. Будет предварительная фиксация нахождения ТС на выгрузке.
Так же позаботься о самостоятельной фиксации того, что ТС находятся по месту выгрузки: нет ГЛОНАСС на автомобилях, подключите Мовизор к водителям.
Ну, и попробуйте обратиться в ТПП по месту выгрузки в теории (да и часто на практике) они смогут зафиксировать какой груз прибыл на выгрузку и прочее.

Между тем обязательно 100 раз подумайте что Вы будите отвечать на письма или сообщения Вашего грузополучателя в сложившейся ситуации. Одно неверное сообщение и в дальнейшем ситуацию в Вашу пользу уже не исправить.

Какая наша польза?
Один заказчик выставил один груз . Один перевозчик согласился его доставить на двух тралах.(хоть га трёх, хоть на четырёх - заказчику без разницы) Груз который находился на одном трале повредилась в дороге.

Заказчику и не нужно говорить что машины не прибыли на разгрузку. - Прибыли . он и отрицать этого не будет.

Не путайте с " конфеты и печенья доставлены на двух машинах, разными перевозчиками по разным заявкам"

на пальцах. пример.

Заказали вы в лес на природу с доставкой водку , стаканЫ, закуску и вилки. фирма доставщик отправила заказ на двух велосипедистах Тот который вез водку и закуску упал в дороге , бутылки разбились и залило водкой всю закуску. Вики и стаканы которые вёз другой велосипедист приехали целыми Вам нужны стаканы с вилками?
Вы распишитесь в том что заказ получили ?










___________________________________________
Отредактировано пользователем 04.5.25 6:42