Выставленная притензия

Добрый день.Вчера нам была выставлена претензия от АвтоЛефт ,за то .что мы якобы украли у них шруз на сумму 260000 рублей.Между нами в 14.11.2011г была заключена заявка на перевозку груза,а нашей компании в дальнейшем предложила перевезти груз компания Тритон,которая похитила груз ,не только у нас .а еще у несколько фирм Москве,наш груз был найден.А сейчас компания АвтоЛефт просит возместить ,то что заказчик отдал вознаграждение полиции ,за то что они нашли груз.Как нам быть.Груз вернули .сказав .что нехватает немного .По этой перевозке ведется уголовное дело.Как нам поступить и почему нас в ати выставляют мошенниками,которые украли груз.мой телефон 8913-754-33-99

Цитата (Иванов Константин Александрович, ИП @ 03.04.2012 08:56)
Для них перевозчики - вы, и отвечаете за действия третьих лиц как за свои собственные. Вы для них конечное лицо, их не волнует Тритон(а может, за ними еще пара - тройка), с Тритона они спросить не могут, а Вы можете.
Опишите в ответах на претензии подробно ситуацию. Кто поймет - тот поймет и будет с Вами работать, а кто не поймет - ничего не поделаешь.

Цитата (Иванов Константин Александрович, ИП @ 03.04.2012 08:56)

в счёте так и написано: "Возмещение взятки"?