Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#1
Нужна помощь!!!
Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации! Я ИП, заключила заявку с ООО, все документы пересылались по электронной почте. Подошёл срок оплаты (оплата на карту с/б) я позвонила партнерам узнать когда нам переведут деньги? Но тут я узнаю, что деньги перевели, но только не на ту карту которая указанна в заявке, а на карту, которую ЯКОБЫ Я просила откорректировать в заявке ... Но Я ни о чём таком не просила!!! Я в ШОКЕ!!! Мне партнеры скинули переписку и исправленную заявку. И что же я там вижу, да действительно исправлен номер карты и Ф.И.О. держателя, переписка с моей электронки и стоит моя печать и подпись. НО Я ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛА!!! При более детальном рассмотрении заявки, видно что печать и подпись очень размыты. Партнеры говорят что они ничего не знают, деньги они перевели, а дальше не их проблемы! Может быть у кого-то были подобные ситуации? Подскажите что делать и ка быть???

___________________________________________
Отредактировано пользователем 05.3.18 21:18
05.03.18 21:10
Фролов В.С. ИП
(ИНН:526300168940)
Перевозчик ,
Нижний Новгород
Код:296753
#2
Это уже стало правилом. Они создали переписку с вами, сделали скрин с вашей печатью и перевели деньги по якобы вашему письму на свою аффилированную карту. Вам предоставили переписку, якобы с вами и всё.
Это мошенничество. И уже оно очень даже хорошо отработано и набирает обороты.
05.03.18 22:23
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#3
Но неужели ничего нельзя сделать??? Я если честно в растерянности. Машина выполняющая этот рейс, была привлеченная ( по договору аренды), теперь водитель с меня спрашивает оплату. Я его конечно же понимаю, он не причем, рейс выполнил, груз доставил. Но и мне не хочется без вины остаться виноватой!!!

___________________________________________
Отредактировано пользователем 05.3.18 23:31
05.03.18 23:15
Юридические услуги ,
Новосибирск
Код:265507
#4
Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 02:15)
Я его конечно же понимаю, он не причем, рейс выполнил, груз доставил.

С перевозчиком нужно рассчитаться, а с заказчиком решать вопрос самостоятельно. С вашей эл почты письмо уходило?
06.03.18 04:59
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#5
Да, письмо с просьбой о замене карты, ушло с моей почты.... Но я его не писала!!!
06.03.18 06:30
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#6
Цитата (Фролов В.С. ИП @ 05.03.2018 22:23)

Это мошенничество. И уже оно очень даже хорошо отработано и набирает обороты.

Если такой способ мошенничества набирает обороты, то почему все молчат? Как с этим бороться и что нужно предпринять, чтобы вывести этих мошенников на чистую воду... ??? Неужели нужно просто сложить руки и ничего не делать??? Ведь тем самым, мы даем зелёный свет такому роду мошенничества. Должен же быть способ их остановить....

___________________________________________
Отредактировано пользователем 06.3.18 8:35
06.03.18 08:29
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:21679
#7
Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 08:29)
почему все молчат?

Кому надо, тот обращается в полицию, обжалует постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, в общем, занимаются делом, а не на форумах ищут поддержки и сочувствия.

Антон.
06.03.18 09:33
Перевозчик ,
Самара
Код:2866503
#8
Работайте безналом, там хоть какие-то шансы есть...Все эти карты, нал и прочая канитель где нет документов правильных имеет место быть только предоплатой перед рейсом.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 06.3.18 9:43
06.03.18 09:40
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#9
Уважаемый Николай! Я не ищу поддержки и уж тем более сочувствия, я ищу людей с которыми возможно случались подобные ситуации и как они их решали. А по поводу полиции, я туда обращалась и мне сказали, пишите заявление и будьте готовы к тому, что у вас могут изъять компьютер для выяснения обстоятельств. Вот Вы Николай,готовы отдать свой компьютер в полицию? Лично я Нет... И получается замкнутый круг... А мошенники тем временем будут на нас наживаться...
06.03.18 10:13
ДИО Сервис, ООО
(ИНН:1655272430)
Экспедитор-перевозчик ,
Казань
Код:740894
#10
Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 06:30)
Да, письмо с просьбой о замене карты, ушло с моей почты.... Но я его не писала!!!

Ваша почта взломанна, мошенники имеют к ней доступ,и как только вы завели речь про оплату на карту,они вмешались в переписку.

Советую вам поменять все пароли на почту,на все что связано с ней(в т.ч. и банк-клиент)
06.03.18 10:16
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#11
Цитата (Зубков Роман Викторович, ИП @ 06.03.2018 09:40)
Работайте безналом, там хоть какие-то шансы есть...Все эти карты, нал и прочая канитель где нет документов правильных имеет место быть только предоплатой перед рейсом.

[/quote]


Роман, здесь я полностью с Вами согласна. За последние пол года, это единственная заявка с оплатой на карту и вот результат...
06.03.18 10:21
Юридические услуги ,
Новосибирск
Код:265507
#12
Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 09:30)
Да, письмо с просьбой о замене карты, ушло с моей почты.... Но я его не писала!!!

Как Ваш контрагент должен был понять, что с Вашей почты (под паролем) могут прийти письма не от Вас?


Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 13:13)
пишите заявление и будьте готовы к тому, что у вас могут изъять компьютер для выяснения обстоятельств. Вот Вы Николай,готовы отдать свой компьютер в полицию? Лично я Нет...

То есть полиция должна догадаться каким образом с Вашей почты пишут письма третьи лица...
06.03.18 15:22
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#13
Цитата (Агентство правового содействия DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 06.03.2018 15:22)
Как Ваш контрагент должен был понять, что с Вашей почты (под паролем) могут прийти письма не от Вас?

Конечно же контрагент не должен был гадать, с моей почты идут письма или нет. Но для этого есть личные контакты! Пришла просьба о переадресации оплаты, неужели трудно было позвонить и уточнить? Или так всё равно кому отправлять деньги??? Если бы мне на эл. почту пришла переадресация Груза, я бы непременно позвонила и уточнила, так это или нет!!!
06.03.18 16:26
Перевозчик ,
Дмитров г.
Код:1581387
#14
Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 08:29)
Это мошенничество. И уже оно очень даже хорошо отработано и набирает обороты.

Если такой способ мошенничества набирает обороты, то почему все молчат? Как с этим бороться и что нужно предпринять, чтобы вывести этих мошенников на чистую воду... ??? Неужели нужно просто сложить руки и ничего не делать??? Ведь тем самым, мы даем зелёный свет такому роду мошенничества. Должен же быть способ их остановить....




Я считаю, что Все организации которые оплачивают перевозку на карту, перед оплатой должны созваниваться с Перевозчиком. Ведь один телефонный звонок будет стоить в разы дешевле, чем вот такие ситуации. Пришло какое либо письмо- не пришло: Позвони, узнай. Мы все бываем очень заняты, но это техника безопасности.
06.03.18 16:28
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#15
Цитата (Агентство правового содействия DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 06.03.2018 15:22)
То есть полиция должна догадаться каким образом с Вашей почты пишут письма третьи лица...

Александр, я написала сюда, не для того чтобы кто то и о чём то догадывался. Я повторяюсь, что я написала для того, чтобы узнать были ли подобные ситуации у кого либо или нет. И если были, то как они их решали! И для того, чтобы предостеречь коллег-перевозчиков от подобного рода мошенничества.
06.03.18 16:47
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#16
Цитата (Амелина И.В. ИП @ 06.03.2018 16:28)
Я считаю, что Все организации которые оплачивают перевозку на карту, перед оплатой должны созваниваться с Перевозчиком. Ведь один телефонный звонок будет стоить в разы дешевле, чем вот такие ситуации. Пришло какое либо письмо- не пришло: Позвони, узнай. Мы все бываем очень заняты, но это техника безопасности.

Вот именно, ведь можно было бы, вернее Нужно было позвонить и уточнить достоверность этого письма! Тем более, что речь шла о деньгах! А так получается кому отправляем, куда отправляем, да без разницы - мы же отправили (именно так мне ответил контрагент)...
06.03.18 17:00
Юридические услуги ,
Новосибирск
Код:265507
#17
Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 19:47)
Я повторяюсь, что я написала для того, чтобы узнать были ли подобные ситуации у кого либо или нет. И если были, то как они их решали! И для того, чтобы предостеречь коллег-перевозчиков от подобного рода мошенничества.

Ситуация не нова. Ошибочная оплата
Расскажите чем дело кончилось потом.
06.03.18 17:30
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#18
Цитата (Коренькова И.А. ИП @ 18.04.2017 11:57)
Вот, кстати, адресок веб-сервиса, который проверит, был ли несанкционированный доступ к вашему почтовому ящику: https://haveibeenpwned.com
Там, правда, на не нашем, но всё понятно. Вводите адрес своего e-mail, жмёте, короткая проверка и результат. Если красным цветом, то было. И внизу описание краткое. Если зелёным, то всё хорошо.
Если доступ был - менять пароль!



и вот тему на КС почитайте http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=119a6121-0107-e811-b46b-002590e45781

Очень часо бывает что плательщик возможно сам себе отправляет с левой похожей почты реквизиты, а потом бьет себя в грудь
Так что надо смотреть скрины и разбираться кто что кому отправлял
06.03.18 18:31
Перевозчик ,
Самара
Код:9174381
#19
Цитата (Президиум Д КС @ 06.03.2018 18:31)
Цитата (Коренькова И.А. ИП @ 18.04.2017 11:57)
Вот, кстати, адресок веб-сервиса, который проверит, был ли несанкционированный доступ к вашему почтовому ящику: https://haveibeenpwned.com
Там, правда, на не нашем, но всё понятно. Вводите адрес своего e-mail, жмёте, короткая проверка и результат. Если красным цветом, то было. И внизу описание краткое. Если зелёным, то всё хорошо.
Если доступ был - менять пароль!



и вот тему на КС почитайте http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=119a6121-0107-e811-b46b-002590e45781

Очень часо бывает что плательщик возможно сам себе отправляет с левой похожей почты реквизиты, а потом бьет себя в грудь
Так что надо смотреть скрины и разбираться кто что кому отправлял

Дмитрий, спасибо Вам огромное за очень нужную и полезную для меня информацию!!! Очень многое проясняется ....Теперь я хотя бы знаю в каком направлении мне двигаться...
06.03.18 21:47
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#20
Цитата (Королева Людмила Александровна, ИП @ 06.03.2018 21:47)
Дмитрий, спасибо Вам огромное за очень нужную и полезную для меня информацию!!! Очень многое проясняется ....Теперь я хотя бы знаю в каком направлении мне двигаться...

Подайте заявление на КС - попробуем разобраться
07.03.18 18:43
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.