Повреждения полуприцепа

Ребята подскажите. Загрузили в штору вагончик с крышей, выступающей вместо, заявленной ширины 2,42 загрузили 2,50 при ширине п./пр. 2,48 водитель загрузился, выехал и только после этого позвонил и сказал, что вверх плохо закрывался, (хотя специально сказал ему контролируй габариты на погрузке) сразу заставил его промерять около 2,5 точно не смог один промерить. Позвонили грузоотправителю, что возвращаемся так как крыша п/пр. в процессе перевозки повредится. на что ответили езжайте если поломается, что предоставляйте фото оплатим. водитель на выгрузке сфотографировал повреждения (повылетали ролики, погнуло механизм на который ролики крепятся, в одном месте повредило рельсу направляющую) составил акт, где расписались кладовщик и стропальщики которые выгружали,о том что из-за не соответствии ширины груза п/пр получил повреждения печать ставить отказались в тн вписали что груз шириной 2,5 .составили акт о повреждении крыши вагончика об стойни полуприцепа. Позвонил грузоотправителю ,экспу, сообщил о повреждениях. Грузоотправитель пообещал скинуть фото, где вагончик загружен и все целое и очень удивился что прицеп мог повредиться в процессе перевозки. на мои аргументы что они обманули с габаритами удивляется а что из-за двух сантиметров могла сломаться крыша. ГИБДД не вызвали. Кому выставлять претензию (в заявке с экспедитором прописано ширина мах.2,42) Вообще насколько реально по суду выиграть так, как грузоотпр. видимо не будут по доброму оплачивать (предлагают из Сургута в Краснодар приехать, что бы они взглянули, что же там сломалась)

Цитата (Камальдинов С.В. ИП @ 04.04.2012 03:30)

Себе и водителю.

Нам так же грузили вагончики, заявленная ширина 2,44. На погрузке оказалось - 2,5. Поняли, когда поставили первый-уперся в стойки. Водитель посмотрел - объявил возможные последствия. Вариант выгружаться за 20% их не устроил, время было 9 вечера, срок поставки у них уже горел неделю, погода мерзкая. Начали уговаривать, договорились на возможный ущерб, ЗАПЛАТИЛИ и мы поехали.
Не верьте никому на слово, требуйте гарантийные письма, и только потом отдавайте груз. Давая Вам гарантийное письмо, они признают и соглашаются оплатить свой косяк. Иначе выбить почти невозможно.

52 т.р что-то многовато за урок

Цитата (Камальдинов С.В. ИП @ 05.04.2012 11:01)
зато дохотчиво, впредь на воду дуть будете