Штраф за простой автокрана

Добрый день
У нас возникла спорная ситуация с перевозчиком.
30.08.2023, между нами и ООО "Химсервис" код в АТИ , была заключена договор заявка, по маршруту н.Нижняя Елюзань - г.Чусовой. С выгрузкой на 04.09.2023.
Заказчик на выгрузку заказал автокран, водитель Косолапов А.А на выгрузку приехал только 05.09.2023, в связи с тем что в дороге произошла поломка машины. В связи с этим заказчик был вынужден оплатить простой автокрана в размере 15200. Письмо прилагаю.
И взыскать с нас сумму простоя автокрана, т.к по нашей вине случился простой.
Мы в свою очередь не смогли предупредить заказчика, о том что машина не прибудет на выгрузку во время, потому что ООО "Химсервис не сообщил нам о поломке машины.
04.09.2023 в 09:06 пришло сообщение от ООО"Химсервис" о поломке машины. Скриншот прилагаю
Мы пытались урегулировать данный вопрос мирным путем, скинули директору Химсервис Валерию, письмо от нашего заказчика, что с нас действительно удержали деньги за простой автокрана, несколько дней ему звонили и объясняли что поломка машины, не является форс мажорным обстоятельством. Просили выставить нам корректный счет.
Через несколько дней Валерий нас начал игнорировать, не отвечал на звонки, сообщения и почту.
В связи с этим нами была написана претензия для ООО"Химсервис". И мы удержали сумму в размере 15200.
Счет мы оплатили 08.09.2023. Вчера снова попросили Валерия, чтоб нам отправили корректный счет и УПД. Конец месяца, нужно закрывать квартал. Но Валерий ответил 1 раз на звонок, сказал перезвоню, кинул трубку и снова ушел в игнор.
Сегодня нам поступил ответ на претензию о том, что ООО"Химсервис" не согласен с простоем автокрана и считает, не обоснованным удержание денежных средств в размере 15200.
Прошу юристов помочь разобраться в данной ситуации.
Заявку с заказчиком, ТТН,заявку с перевозчиком, письмо заказчика о простое, платежные поручения, претензию, ответ на претензию
прилагаю.

Прикрепленные файлы:
платежка заказчик.pdf (131371)
платежка Химсервис.pdf (15218)
Заявка Химсервис.pdf (2922183)
Заявка заказчик.pdf (325873)
претензия ООО Химсервис.pdf (402235)
ответ на претензию.pdf (1246675)
ТН.pdf (528775)

Цитата (Чистякова Д.А. ИП @ 29.09.2023 13:32)
2578345

Цитата (Чистякова Д.А. ИП @ 29.09.2023 13:32)


Прикрепленные файлы:
WhatsApp Image 2023-09-29 at 12.51.38.jpeg (124049)

Цитата (Чистякова Д.А. ИП @ 29.09.2023 17:32)
То есть просто не доплатили без оформления каких-либо дополнительных документов? Если так, то ваше обязательство по оплате не прекращено.

Цитата (Чистякова Д.А. ИП @ 29.09.2023 17:32)
Почему вы думаете, что нужно получать откорректированный уменьшенный счет?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 02.10.2023 04:32)
Александр, добрый день! С данной ситуацией, сталкиваюсь в первые. Буду Вам очень благодарна, если подскажите мне, что делать в этом случае?

Обязательство нельзя прекратить, просто не доплатив часть денег. Нужно сделать и направить уведомление о зачёте требований, в котором сообщить какую сумму предъявляете, сколько не доплачиваете и что зачитываете в счет их задолженности по простою крана.

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 02.10.2023 13:45)
Александр, большое Вам спасибо!

Цитата (Чистякова Д.А. ИП @ 29.09.2023 13:32)
У вас в заявке черным по Русски написано время погрузки/выгрузки 24часа...
Следовательно грузополучатель готов выгружать автомобиль аж целые сутки за свой счет...
Тем самым не отказывается выгружать автомобиль в течении суток зв свой счет...
Так шта с компенсацией простоя крана пролет выходит...

Цитата (Слуянов Александр Евгеньевич, ИП @ 02.10.2023 22:52)
Александр, добрый день! Дак водитель приехал только 5 числа во время с 11:00-12:00
Самый смак в том, что можно ведь было по человечески позвонить, написать, предупредить о поломке машины. Заказчик бы перенес кран на 5 число.

По заявке, мы так же можем выставить штраф за опоздание, но не стали этого делать,потому что заказчик не потребовал его с нас.

Цитата (Слуянов Александр Евгеньевич, ИП @ 03.10.2023 02:52)
Он и выгружал бы, но выгружать в течение суток нечего было. Цель не достигнута, поэтому нужно еще раз оплатить.

Цитата (Чистякова Д.А. ИП @ 03.10.2023 09:13)
Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 03.10.2023 14:06)

Подписав заявку, перевозчик согласился с тем, что его автомобиль может подвиснуть на выгрузке в течении суток...
А у ГП был выбор, пойти на риск и заказать кран до прихода автомобиля или дождаться автомобиля и произвести погрузочно-разгрузочные работы с привлечением третьих лиц в течении 24 часов. Времени предостаточно.
Грузополучатель свои риски делал осознано, риски не оправдались.
Следовательно и компенсация за риски грузополучателя, не прилипает к перевозчику ни каким боком.

После того, как автомобиль прибыл на выгрузку, ГП спокойно совершил погрузочно-разгрузочные мероприятия с привлечением третьих лиц и уложившись в суточный тайминг.

Цитата (Слуянов Александр Евгеньевич, ИП @ 04.10.2023 08:12)
Александр, дак в том то и дело, что машина не приехала на выгрузку в течении суток, мы узнали о поломке, утром 4 числа. Кран весь день простоял и прождал машину. А машина прибыла только 5 числа. Как нам пояснил Химсервис, о том что не предупредил нас о поломке, не хотел беспокоить логиста ночью. Хотя 4 числа в 12 ночи,наш логист спрашивал о том, когда будет машина на выгрузке? Но ему ответили только утром.

Цитата (Слуянов Александр Евгеньевич, ИП @ 04.10.2023 12:12)
Немного не так: ГП вправе рассчитывать на добросовестное исполнение обязательств и прибытие груза в согласованное время, поэтому не бегает в поисках крана, а заранее его находит и заказывает.
Отсутствие перевозчика на выгрузке не освобождает ГП от обязанности оплатить время нахождения крана, но результат работы крана ГП не получает, а значит необходимо заказывать кран еще раз. Вот этот заказ и должен быть оплачен перевозчиком.