Бессрочная блокировка аккаунта

Добрый день, уважаемые форумчане! Случилась у нас ситуация: работали какое-то время, оплачивали лицензии с р/с и полностью подтвердили контакты фирмы. Через некоторое время нам блокируют аккаунт по решению администрации. После переписки с поддержкой мы в итоге получили ответ, что нас заблокировали по 3.1.2.18. Возможно ли как-то все же восстановить аккаунт? Готовы предоставить все документы. Или же нет смысла?

Цитата (Оганезов Иван Сергеевич, физ.лицо @ 18.06.2026 17:59)
Это не причина. Причина в другом.

Цитата (Оганезов Иван Сергеевич, физ.лицо @ 18.06.2026 17:59)
Конечно можно. Для этого нужно того, кто заблокировал в чем-то убедить. В чем мы не знаем, но знает тот, то заблокировал. Вы можете написать номер аккаунта ?

Цитата (Оганезов Иван Сергеевич, физ.лицо @ 18.06.2026 17:59)
На самом деле здесь вам не помогут . Просто потому, что никто не знает причину блокировки.