первый раз в такой ситуации

В Москве нужно было забрать груз в 2х точках. На вторую точку водитель не успел. Винит меня в том, что я не оплатила груз.
Ситуация такая, что там загрузка по скану платежки, а не по факту поступления денег. Платежку мы скинули утром, но выписка работает до 16,30, а склад до 17,00. На складе водителя готовы были подождать, но документы выписать было уже не кому.
Тк груз сегодня не забран, завтра другая машинка его заберет, соответственно за доп.плату.
А диспетчер сегодняшнего водителя ставку снижать не хочет ни в какую. Как поступают в таких ситуациях?

Цитата (`БизнесГруз`, ООО @ 13.08.2013 22:11)
Оплачивать полную ставку, Перевозчик то в чем виноват?
Цитата (`БизнесГруз`, ООО @ 13.08.2013 22:11)
Это уже другая история.... издержки производства.

Спасибо всем кто поддержал и проконсультировал меня по телефону (к сожалению не знаю по имени кого благодарить). Спасибо !!!


ПС.Обсуждение можно считать законченным