Цитата (Ковынев С.И. ИП @ 21.02.2017 09:23)... На пятые сутки позвонив ей с другого номера телефона (на мой номер она так и не отвечает), услышали ответ, что час назад груз оплатили и скинули платежку об оплате на загрузку и обещала , что сейчас нас отпустят. Дождались вечера (пятые сутки), денег за груз отправители груза так и не увидели, соответственно нас не выпустили.
Вы стояли 5! суток при том, что должны были выгрузиться в течение суток и только сейчас спрашиваете на бесплатном форуме что предпринять?
.
Цитата (Ковынев С.И. ИП @ 21.02.2017 09:23)Можем ли мы отказаться от данной загрузки и требовать выплаты за срыв погрузки 50% от фрахта (так прописано в заявке), а еще хотелось бы и за простой. Какие необходимы документы для выставления данной претензии. ( На погрузке просили написать хоть какое -нибудь подтверждение, что мы на загрузку прибыли, простояли на загрузке 5 суток, но нам ответили, что не имеют право этого сделать, т.к. "Стальтрубсервис" забирает свой груз ( после оплаты) самовывозом.
50% требовать хотите на основании какого из пунктов? Где вы увидели такую цифру в разделе об ответственности Заказчика? 1000 в сутки, если сможете доказать время простоя.
П.С. Диву даешься порой терпению (спокойствию или еще чему-то) перевозчиков...
