как обязать заказчика точно прописывать в договоре-заявке все критерии грузоперевозки

Здравствуйте!Организация занимается грузоперевозками автомобильным транспортом, при заключении сделки с заказчиками подписывается договор-заявка (при чем выставляет договор-заявку заказчик, прописывая условия грузоперевозки, мы читаем если соглашаемся то подписываем).Часто попадаем в ситуации, что условия грузоперевозки меняются в ходе работы (по вине заказчика или грузоотправителя), но это в договоре-заявке не прописывается (а за ранее умалчивается заказчиком).Вопрос: Подписывая договор-заявку от заказчика, может ли наша организация выставлять встречный какой-нибудь документ (и какой?) в котором будут прописаны критерии грузоперевозки и штрафы, что бы обязать и предупредить за ранее заказчика перед искажением информации изложенной в его договоре-заявке?

Цитата (АЗИМУТ, ООО @ 13.07.2015 21:29)
Можно, но одной отправки вашего предложения мало, необходимо получить акцепт (согласие) с изложенными условиями.

Цитата (АЗИМУТ, ООО @ 13.07.2015 22:29)
Формируйте свою заявку. Если по ходу пьесы меняются условия, то у Вас два выхода - подписать новые условия или на словах договориться, но в последнем случае можно и деньги лишь на словах получить.