Добро дня,прошу консультации по сложившейся ситуации меж нами и перевозчиком,не далее как 30.07.12г нам была выставлена претензия за срыв загрузки,все документы перевозчиком с претензией выставлены,с которой мы не согласны,мы сделали запрос на метеостанцию загрузки и нам подтвердили,что в день загрузки был ливневый дождь,в этой связи загрузить автомобиль не предоставлялось возможным,вопрос:1)скажите,возможно ли на Ваш взгляд оспорить данную претензию и претендовать на снятие красных звезд в оценках с/гл Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта,Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ
(с изменениями от 21 апреля, 6 ноября 2011 г., 14 июня, 28 июля 2012 г.)ст 36 п.3
2)если это реально какие документы необходимо оформить
P.S.честно сказать обидно,за 7 лет работы до сих пор рука не поднимается писать и выставлять претензии перевозчикам ведь такие ситуации сплошь и рядом ,понимаю,беру все на себя,даю замену заказчику,а тут...даже слушать не стали ,заранее спасибо,справку прилагаю,успехов всем.
Прикрепленные файлы:Изображение.jpg (206,7 КБ)