помогите советом

Всем доброго времени суток! Помогите пожалуйста советом в сложившейся ситуации. А ситуация сложилась такая. Была осуществлена перевозка стекла по маршруту Красноярск - Иркутск. Водитель следил за погрузкой стекла, стекло было в ящиках, ящики были закрыты и в каком состоянии стекло было внутри никто не видел. При перевозке груза один ящик сместился на 50 см по кузову. При внешнем осмотре был установлен бой одного стеклопакета. В итоге водителю не доплатили за перевозку груза, посчитав его виновным. Я считаю это не правильно, нашей вины в этом нет. Сейчас с компании, с котрой мы заключали договор на перевозку, мы требуем копии платежки об оплате перевозки, в чем нам отказывают, выслали лишь копию притензии на грузополучателя. Складывается мнение, что эта компания нас вообще обманула, забрав эту сумму себе. Мы новички в этом деле, может что- то делаем не так, разьясните ситуацию пожалуйста.

Цитата (Ремонаст, ООО @ 25.02.2010 13:43)
Множество вопросов:
1. Внешний осмотр при выгрузке производился с растариванием?
2. Вы различаете договор перевозки рамочный и на конкретную перевозку и с кем они у вас заключены?
3. С кого вы требуете платежку об оплате перевозки и от кого отправлена перетензия "на грузополучателя"?
4. Какова сумма заявленного боя и отдали ли вам разбитый стеклопакет?
5. Про страховку груза со стороны кого-либо Вы конечно же не знаете?

Добрый день Александр,спасибо что откликнулись,1.Внешний осмотр произврдился с растариванием в присутствии водителя,подозрение пало на ящик который сдвинулся по кузову в продольном направлении на 30-50 см,2.перевозка была заключена с Т.К.которая нам не доплатила,обясняя что заказчик им тоже не доплатил,но платежку в оплату за перевозку показать отказываются.3.Претензия грузаполучателю отправлена Т.К.ждут ответ.4.Сумма заявленного боя 3800 вместе с транспортными,стеклопакет не отдали.5.Про страховку конечно не знаем как то вылетело из головы.

Цитата (Агентство правового сопровождения деятельности участников транспортного процесса (Duallex) @ 25.02.2010 19:06)
И самый главный вопрос..а пригоден ли заказываемый подвижной состав для данного груза..вернее допускают ли характеристики груза перевозку на неспециальном подвижном составе??? стекловозы предумали не дураки..мож заказчик тупо сэкономил на ПС???

Цитата (Ремонаст, ООО @ 26.02.2010 06:37)

1. Для растаривания и внутритарного осмотра оснований у грузополучателя не было.
2. Перевозка не может быть заключена , равно как и вы, будучи транспортной компанией, не можете заключить договор перевозки с Т.К., если она не является грузоотправителем.
3. Не понятно кто отправил претензию грузополучателю и с какой целью.
4. Стеклопакет нужно было потребовать, ибо теперь вы должны деньги, а стеклопакет используется по иному назначению.
5. Что насчет составления акта на выгрузке и отметок в ТТН?

Цитата (Агентство правового сопровождения деятельности участников транспортного процесса (Duallex) @ 26.02.2010 11:31)
интересно было бы поискать основание такого требования

Цитата (Ремонаст, ООО @ 25.02.2010 13:43)


Надо смотреть как был закреплен груз, ну и как водитель его вез. Был случай, когда наш водитель не заметил леж. полицейского и проскочил, тогда у нас ящики тоже сдвинулись и был бой. Если груз был закреплен хорошо, то это только вина водителя.

А если лесть в дебри то согласно инструкциям П6; П-7 гос.стандарта о приемке груза то 2% от общего количества стекла если составил бой ложится на Покупателя.

Цитата (Вихарев Юрий Алексеевич, ИП @ 26.02.2010 15:57)
применяется в отношениях покупатель-продавец;
Цитата (Вихарев Юрий Алексеевич, ИП @ 26.02.2010 15:57)
какого?

Цитата (ФрахтКонсалт @ 26.02.2010 16:27)
Госарбитража СССР

Цитата (АвтоТрансУльяновск, ООО @ 26.02.2010 16:34)
ващет это ниразу не стандарт, а вот для некоторых видов товаров (грузов) приёмка осуществляется в соответствии с требованиями гостов, я об этом толкую 8-)

Всем спасибо кто принял участия в обсуждении.