Почему модератор одобрил претензию?

Добры день. У меня вопрос к модераторам сайта, которые одобрили публикацию претензии, на сумму 24000 руб. от Нупокоевой Н. которую я оплатила в соответствии с заявкой. Денежные средства были направлены на номер карты, присланный на мою электронную почту от имени Неупокоевой Н. сразу после телефонного разговора с ней. Почему произошла подмена номера карты и кто это сделал в этом должны разбираться Неупакоева Н. и следственные органы. Заявление в СБ и полицию со своей стороны я подала. Объясните мне в чем я неправа? Должна ли я повторно оплачивать?

Прикрепленные файлы:
Квитанция об оплпте (2784967)
Скрин присланного письма с номером карты (232707)

Добрый день. Мне снова выставлена претензия которую я оплатила, о чем свидетельствует чек СБ. Уважаемые юристы АТИ разъясните мне в чем дело? и как быть?

Цитата (Рассадина Е.В. ИП @ 06.11.2015 14:37)
Здесь вас никто не услышит и не увидит!Пишите письмо им!