Перевозка груза догрузом

Уважаемые, помогите! Взяли 2 догруза с Краснодара до Тольятти 13.07. Машина сломалась под Ростовом. Еле довезли его до города. Выяснилось, что сломался редуктор, и нужно менять мост. Заказали мост с Питера. Деловые линии доставили 21.07. Нас хотят оштрафовать за просрочку доставки 20% за сутки. Все документы имеются от Деловых линий, что доставляли, что оплатили им доставку. Сколько дней можно везти догруз? Что делать, подскажите? Ставка и так была не велика, и еще и штраф платить! Может стоит обратиться в суд?

Цитата (Семерков Дмитрий Олегович, ИП @ 22.07.2018 08:59)
Вы тут путаете тёплое и зелёное. Понятие догруз существует только при выставлении груза в АТИ. Как только вы согласились на его доставку это сразу превращается в ГРУЗ. И взаимоотношения ваши с заказчиком начинают регулироваться договором, который вы с ним заключили.
При поломке машины с грузом с нормальной ставкой нет проблемы найти замену и даже организовать перегруз.
С другой стороны в 99% случаев в рабочем порядке решаем вопросы со всеми заинтересованными сторонами. До штрафов с добросовестного перевозчика доходит крайне редко. В основном это непомерные амбиции и аппетиты посредника, грузополучатели менее алчны и более лояльны.

Цитата (Семерков Дмитрий Олегович, ИП @ 22.07.2018 11:59)
С десяток вопросов.
1. В заявке предусмотрена ответственность за опоздание?
2. Кто требует (ГО, заказчик)?
3. В заявке срок доставки прописан?
4. В ТТН срок доставки прописан?
5. Отметка о дате выгрузки в ТТН проставлена?
6. Акт на выгрузке составлен?
7. Какое усматривается основание для обращения в суд с Вашей стороны?
8. Оплата по факту выгрузки?

Все что указано в договоре -заявке надо исполнять, но почитайте внимательно может какие-нибудь прорехи с их стороны есть.

Заказчик в заявке и в ТРН совпадают?

Цитата (Брабрусс, ООО @ 23.07.2018 09:33)

Нет, не совпадают.

Цитата (Фролов В.С. ИП @ 22.07.2018 09:51)

Спасибо за ответ. Скорей всего это посредник вредничает. Так как заказчик звонил водителю, и абсолютно не жаловалась.

Цитата (Семерков Дмитрий Олегович, ИП @ 23.07.2018 09:39)
Возьмите у него расписку,што притензий к вам неимеет,и в лицо прокладке

Цитата (Версона, ООО @ 23.07.2018 09:48)

К сожалению, заказчица уехал в отпуск, и будет встречать менеджер его.

Цитата (Версона, ООО @ 23.07.2018 10:48)

что это поменяет?

Цитата (Версона, ООО @ 23.07.2018 09:48)

А что эта расписка подтвердит ?? И причем тут вообще расписка ?