Не хотят разгружаться!!!! Что делать?

Добрый день! Нужна помощь! Перевозчик взял груз по направлению Пермь-Воронежская обл.,согласно заявке,оплата 20 тыс по факту загрузки,остальные по факту выгрузки,по сканам ТТН!!!! Загрузили в пятницу поздно вечером,не отзвонился,естествено,предоплату мы не произвели,т.к рабочий день был окончен,в пн все номера(водителя,диспетчера ),не доступны! К концу раб.дня объявилась диспетчер,требует деньги,водителя номер не дает. В итоге номер мы все таки узнали,на разгрузку опоздал! Не желает разгружаться. Завод уже выставил претензию о срыве производства!!!! Подскажите как быть? 20 тыс мы оплатили!

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 08:44)


Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 08:44)
Принимая на себя какое-либо обязательство, Вы обязаны его исполнять. Ваше обязательство — произвести предоплату по факту загрузки — Вы исполнили с просрочкой. То что кто-то кому-то не позвонил не освобождает Вас от исполнения обязательства в полном объёме и в срок, определённых договором.

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 08:44)
Как требует? Письменно, устно?

Ситуация след.по факту загрузки водитель не отзвонился,т.к не отзвонился,что его загрузили,я стала звонить ему сама...тел.в сети не зарегистрирован. Стала звонить диспетчеру этой компании,она тоже не доступна!!!! Вышла на связь только в пн,но водитель так и не доступен!!!!! Стали нас шантажировать,что ждут полную оплату,вцыгрузки не будет! т.к груз дорогой(аллюминий),мы попросили чтоб водитель с нами связался,и мы сразу закинем предоплату. Но действий со стороны перевозчика не последовало! Мы сами вышли на связь с водителем,он сказал,что такого номера который нам дали,у него не было,сказал что вечером будет на разгрузке! Приехал на разгрузку в 4 утра,в связи с эим на заводе произошла остановка производства! Груз отказываются выгружать,пока не будет полной оплаты!!!!КАк быть???

Елена, Вы пересказали другими словами изложенное в сообщении # 1.

Факта загрузки подтверждено не было! Номера с пятницы по понедельник не действующие! У водителя он до сих пор не действует!!!! Кому мы должны были скинуть предоплату? Может это мошенники? Хорошо есть люди которые помогли нам все таки выйти на водителя!!!!! Предоплату скинули,остатки согласно заявке в течение 3-5 дней! по сканам ТТН!!!! Машина не разгрузилась и требует полной оплаты,тем самым у завода возникют трудности(остановка производста). Я соответсвенно не могу оплатить заявку без подтверждения факта выгрузки,так же как и факта загрузки!

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 09:40)
По условиям договора Вы должны были произвести предоплату по факту погрузки, т. е., погрузка состоялась — Вы произвели предоплату. Как Вы будете определять факт состоявшейся погрузки — Ваша забота.

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 09:40)
Тому, с кем у Вас заключен договор. Вы заключили договор, не проявив должной осмотрительности, и задаётесь вопросом "мошенники или нет" после заключения договора?

Чисто женская черта — повторять одно и то же.

Ищите вопрос в сообщении # 2, в ответе на него кроется ключ к разрешению Вашей проблемы.

Спасибо за ответ!!! Вы видимо не поняли суть вопроса! "чисто "Женская черта". Но все равно спасибо!

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 09:50)
Ответа не было, потому что Вы не ответили на вопрос.

требует устно да....

1. Заявление в полицию о самоуправстве.
2. Уведомление контрагента о том, что по истечении 30 дней груз может быть признан утраченным со всеми вытекающими.
3. Претензия с требованием исполнить обязательства по договору — доставить груз и выдать его получателю.
4. По истечении 30 дней со дня получения контрагентом претензии — иск в суд. Предмет иска — понуждение ответчика к совершению действия.

Уведомление и претензия направляется в письменном виде по адресу регистрации Вашего контрагента.

Огромное вам спасибо!!!!

найдите юриста, покажите ему документы, он даст Вам консультацию и подготовит документы

Так и сделаем!

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 08:44)
Договор (при наличии) и заявку нужно смотреть, чтобы определить возникло ли обязательство платить раньше, чем поступило требование о полной оплате. Устные требования об уплате и удержании груза? Тем хуже для них. Актируйте опоздание, позже выставите требования за опоздание и возможные убытки.

Спасибо! Огромное за помощь! Первый раз в такой ситуции! Уже платежку им сбросили.....теперь их платежка не устраивает...требуют гарантийное письмо...сами не выгружаются стоят.... Остатки согласно заявке по факту выгрузки,по сканам ТТН,в течение 3х Б/Д. Какое может быть гарантийное письмо???? Сроки оплат еще не подошли даже,груз не выгружен!!!!! Шантаж в полном моем понимании....

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 13:55)
Так напишите, для Вас гарантийное письмо не создаёт никаких дополнительных обязательств. Вы им в любом случае должны по условиям заключённого договора.

Так гарантийное письмо требуют,что в день выгрузки ,мы сразу произведем оплату!!!! Мы этого чисто физически сделать не сможем:1.Разница во времени.2. Заказчик нам оплачивает только при наличии сканов ТТН.3. Поэтому мы и ставим в заявке в течении 3х Б/Д.

Одностороннее изменение условий договора не допустимо. Хотят изменить договор, а Вы не согласны — пусть идут в суд и пытаются показать класс.

В общем, как Вам уже советовали, обращайтесь к юристу и защищайте свои права.

Цитата (ТФК, ООО @ 01.11.2016 14:03)
выж грузовладельцы,иль это понт такой?ни одной машины нет,а ещо перевощики,надо с вас втри шеи драть за консультации

вы как то не правы,у нас есть и свой транспорт,так что не знаете,если ничего,то не следует и писать об этом!