не оплата срыва и выставление нп в ответ на нп

Добрый день. Фирма ИП Рязанцева Е.А., выставила нам нп в ответ на нашу нп. Суть разногласий в срыве загрузки перевозчиком.С данным перевозчиком была заключена заявка от 28.07 по маршруту Нижний-Новгород-Брянск.В заявке был указан перечень груза.на погрузке водителю были предложены варианты как загрузить данные б/у детали .ни один вариант его не устроил.Долгое время диспетчер Екатерина не выходила на связь.В итоге водитель отказался от загрузки,тем самым сорвав ее.Нашей организации была выставлена претензия за срыв в сумме 6000 руб.Перевозчик ИП Рязанцева отказывается производить оплату за срыв.Еще и нп нам выставили. Просьба по справедливости решить данный вопрос.

Прикрепленные файлы:
претензия 2.pdf (182565)
претензия.pdf (182565)
IMG_20171003_0016.pdf (1037688)

Цитата (Транс-Логист CC, ООО @ 03.10.2017 18:05)
Отказ от перевозки кроме слов чем-то еще подтвержден? Здесь на форуме не решают такие вопросы, это вам на КС нужно.