не соответствие ТС

Подскажите, что можно сделать если заказал автомашину с прицепом 96 кубов, а фактически машина 82 куба, мой представитель (водитель)измерил габариты заказанной машины. Узнали об этом когда в машину не влез полностью груз перегружаемый из машины 96 кубов.
Затраты составили 9000 рублей за услуги грузчиков. Исполнитель чья машина фактически была 82 куба отказывается отплачивать вышеуказанные затраты, обосновывая это тем, что мол их водитель сказал, что грузчики были пьяны и не правильно укладывали груз.