Неоплата за перевозку из-за отсутствия ТТН

Добрый день! Ситуация следующая: груз доставлен своевременно, но заказчик отказывается оплачивать, т.к. сказал, что в документах есть ТН, но нет ТТН. Сейчас они тянут с оплатой, т.к. ждут, пока грузоотправитель восстановит ТТН и пришлет им по почте, т.к. они оплачивают только по оригиналам ТТН. Причем водитель утверждает, что ТТН была. Правомерно ли поступает грузополучатель?

В заявке предусмотрено, что для оплаты необходимо предоставить ТТН?

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 22.01.2015 21:21)
да, в этом и фишка. Водитель говорит, что она была, они говорят, что не было

ну где же вы, юристы меча и кинжала? Помогите) почему мы должны страдать из-за какой-то неизвестной хари, которая не положила или потеряла эту ТТН? Когда принимали документы, никаких нареканий не было, проблема возникла только на стадии оплаты.

Грузоотправитель оформляет отдельную ТТН на каждого грузополучателя и каждой ездки ПС с обязательным заполнением всех реквизитов. ТТН выписывается не менее чем в 4-х экземплярах. Первый остается у грузоотправителя, второй сдается грузополучателю, третий и четвертый поступают в транспортную организацию. После выполнения расчетов по перевозкам третий экземпляр возвращается грузоотправителю вместе со счетом за перевозку.
...............................
Один остался у ГО, второй у ГП, третий отправили экспу, - один экземпляр должен остаться

Что Вы тогда услышать хотите, а если скажут совсем не было документов?
Надо опись составлять при передаче.

Цитата (Фрегат, ООО @ 25.01.2015 22:53) А вы каждый раз составляете опись?

Цитата (Илюхин В.А. ИП @ 25.01.2015 19:50) с одной стороны, логично. С другой стороны, почему-то редко было такое, чтобы у нас оставался экземпляр ТТН. Сейчас, конечно,будем уделять этому большее внимание.

Цитата (Тютюнникова Анна Александровна, ИП @ 26.01.2015 09:04)
Если у Вас нет экземпляра отмеченного печатями ГП, о том что вы груз сдали, Вам покажут ТТН с вашей росписью р том, что вы груз приняли вас могут спросить "а где наш груз?"Чем Вы докажете, что его Выгрузили по адресу разгрузки?

Так что вместо денег от экспа можете получить этот вопрос от него.

Цитата (Тютюнникова Анна Александровна, ИП @ 26.01.2015 09:00)
Конечно, тем более, если через водителя и копии обязательно.

Добрый день! Ваш заказчик в данной ситуации не прав. Во первых у вас есть транспортная накладная, и именно она является подтверждением заключения договора перевозки( ст.785 ГК РФ), во вторых даже если бы у вас не было транспортной накладной, то тогда ваш договор квалифицировался бы как общий(ст.421 ГК РФ) в обоих случаях у вашего заказчика возникло обязательство по оплате перед вами. Можете смело обращаться в суд, а мы поможем вам в составлении искового заявления

Цитата (Дарк Логистик, ООО @ 26.01.2015 10:45)
Как же он в суд подаст, если все документы отданы?

Цитата (Фрегат, ООО @ 26.01.2015 11:54)
это не важно, важно другое:

Цитата (Дарк Логистик, ООО @ 26.01.2015 11:45)

Не, ну а чо - исковое заявление составлено - услуга оказана, деньги получены.

Цитата (Дарк Логистик, ООО @ 26.01.2015 10:45)
Зачем доказывать, то, что договор был заключён?

ы) они восстановили ТТН) даже теперь обещают в ближайшее время оплатить. А вообще, конечно, себе на память копии документов надо снимать хотя бы на телефон

Цитата (Тютюнникова Анна Александровна, ИП @ 27.01.2015 14:19)
Боюсь, суд не примет эти шедевры в качестве доказательств.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 27.01.2015 14:28) Это почему же? Сканы ТТН - то же самое

Цитата (Тютюнникова Анна Александровна, ИП @ 27.01.2015 15:19)

Себе - можно, для суда такие "снимки" не подойдут, так как в АПК РФ есть требования к доказательствам, в частности, по относимости и допустимости. Поэтому не надо мудрствовать самому, а прощу обратиться к юристу

Подскажите как быть. как восстановить ттн, на руках только торг-12. На руки получил только эти накладные, транспортных не было