помогите разобраться. предупредили за сутки об отмене заявки

Добрый день! Помогите разобраться. заключили заявку на перевозку груза. Машина в пути сломалась. за сутки предупредили экспедитора по телефону и в письменном виде что загрузку взять не можем, машина сломалась на дороге, ждем запчастей с другого города на попутках, когда отремонтируется не знаем, просим поставить нам замену. отслеживали по Ати , экспедитор загрузку выставил , через пару часов удалил, видимо замену нашел. Но заказчик выставил претензию в размере 30 % от стоимости перевозок.
Прикрепляю заявку, скриншоты, что экспедитора предупреждали. и претензию от экспедитора

Прикрепленные файлы:
заявка (6).jpg (4320500)
предупреждение 1.jpg (435486)
предупреждение 2.jpg (318265)
претензия 001.jpg (435787)

В заявке не предусмотрено, что Вы имеете право отказаться от погрузки за сутки без уплаты штрафа в размере 30% от цены перевозки, следовательно, такого права у Вас нет.

поломка автомобиля это не форс-мажорное обстоятельство?

Нет.

вот за это юристы и берут деньги

я бы не стал платить

Цитата (АВТЭК "СЕВВА", ООО @ 29.12.2016 14:11)
Не более, чем предположения. Право у Заказчика есть, заявка Вами подписана. Вывод: платить. Или оплатить услуги юрист, который напишет грамотно ответ, почему платить не должны.

Цитата (Агентство правового сопровождения транспортных правоотношений DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 29.12.2016 16:03)

Хороший совет !!!! Либо плати, либо найми юриста и не плати. Юрист может обосновать, почему вы должны платить, этот же юрист сможет обосновать, почему вы не должны платить. В любом случае, юрист зря денег не получает

Цитата (АвтоТрансИнфо, председатель Третейского суда @ 29.12.2016 18:46)
Клаааасссс!!! Ваще лублу и уважаю! В открытую - без лести,лицемерия и всё как в Жизни сказано! По-Больше бы таких людей!!!!!
А то уж Очень опостылила эт всеобщая ти па толерантность(я называю пофигизм) ко-всему и всем!!!

Цитата (АвтоТрансИнфо, председатель Третейского суда @ 29.12.2016 15:45)

я думаю , что и не заплатит...
и не важно юридическое обоснование ...
всё просто - девушки носящие имя Юля
ни когда против своей воли не пойдут и ни чего делать не будут.

Цитата (АвтоТрансИнфо, председатель Третейского суда @ 29.12.2016 19:46)
Есть аспект моральный. А есть правовой. Моральный приводит к выводу об обязанности оплатить претензию. Юридический показывает, что есть основание не платить, забыв (забив) при этом на моральный . Практикующие юристы с хотя бы с зачатками совести поймут о чем речь.