Возврат испорченных медикаментов.

Помогите разобраться! Объясню вкратце. Везли медикаменты, в процессе перевозки намочили таблетки. Был составлен и подписан акт с нашей стороны. Нами оплачена претензия. Как нам теперь забрать свои таблетки, за которые мы заплатили? Завод отвечает , что нам нужна лицензия н продажу фармацевтических средств , чтобы из забрать и вообще они подлежат утилизации.
Помогите пожалуйста.

Цитата (Орлан, ООО @ 20.01.2017 13:20)


всё правильно - испорченные лекарства уничтожаются.

Цитата (AutoGross (Авто Гросс Лоджистикс, ООО) @ 20.01.2017 14:14)


Да, в этом отличие от подобной ситуации с другими видами товара.
Ведь Вы не имеете право медикаменты реализовывать, тем более испорченные.
Вы же не знаете, какие химические процессы произошли при намокании)..Да даже бы если и знали-это особый товар, при использовании которого можно подвергнуть опасности здоровье и жизнь людей.
Тем более нынче, после дела о "настойке боярышника" Россельхознадзор и другие ведомства нещадно "шерстят" сферу продажи лекарств.

И для собственного использования таблетки не оставишь

Один важный нюанс - "вашими" эти таблетки (как и что-то любое другое) становятся после перехода права собственности. То, что вы за них заплатили, еще не означает, что право собственности перешло. Завод еще может выставить вам стоимость утилизации

Цитата (Linde (Линде Материал Хэндлинг Рус, ООО) @ 20.01.2017 16:58)
ну это-то врядли

Цитата (Орлан, ООО @ 20.01.2017 16:20)
Почему Вы решили, что после оплаты претензии испорченный груз должен быть обязательно Вам передан?