юристам АТИ

Просим юристов АТИ разобраться по вопросу подачи документов при оформлении претензии к заказчикам. Мы не можем добавить претензию из-за отсутствия ТТН. Позвонили грузоотправителю, на что нам ответили,что ТТН с ноября 2018г при оформлении груза они не выдают. Распоряжение главного офиса г.Краснодар. Грузоотправителем был РЦ Тандер. Мы приложили к претензии Заявку, ТН, квиток с почты, счет, акт выполненных работ (но подписанный только нами).Почему то только нашу претензию без данного документа не добавляют. Другая фирма подала претензию без ТТН. И вообще, тут сразу видно,что мы выполнили все обязательства по перевозке,а люди не оплачивают нам деньги.Почему Вы принимаете в данной ситуации их сторону отклоняя претензию из-за одного недостающего документа?! В ТН видно,что мы перевезли груз как исполнители,видно и марку машины и водителя. Получается мы-добросовестные люди должны нести потери,а предупредить других людей мы не можем из-за того что модераторы отклоняют претензию?! Просим разобраться в данном вопросе юристов АТИ. Есть перечень прилагаемых документов при составлении претензии-не все же они могут быть в наличии,т.к каждая фирма дает свой пакет документов. Иногда это может быть только УПД или только ТТН или ТН.(На форуме недобросовестные партнеры мы заметку оставили)

ТН это транспортная накладная или товарная?

Товарная накладная-это ТН
Товарно-транспортная накладная-это ТТН. Это два разных по форме документа.

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 26.01.2021 10:51)
Приложите ТрН (транспортную накладную)

конечно приложили и ТрНакладную и заявку,квиток с почты,счет,акт-но обратной стороной не подписанный,т.к документы они получили и пропали с радаров.А модераторы АТИ отклоняют претензию из-за отсутствия ТТН!!!Ее в принципе изначально не было.Позвонили грузоотправителю-те сказали,что данную форму не оформляют с ноября 2018г.Вот и все! Тупик.Мы в дураках-а те красавчики.Пусть дурят дальше людей.Где справедливость спрашивается?!

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 27.01.2021 08:52)
Полагаю что вы попали на очередного шулера что паразитирует на несовершенстве системы претензий, суть схемы заключается во включении в условия договора доков заведомо не выдаваемые ГО, цель схемы - максимально оттянуть срок оплаты или покраски в случае кидка, лично я сколько раз указывал на эту подлую схему владельцу сайта, но как о стенку горохом...

Как решить вашу проблему - прочтите это:

- если какой-либо из обязательных для оплаты документов на погрузке не выдавался, необходимо прикрепить к Претензии письмо грузоотправителя (либо скрин отправки запроса, если ответ не был получен)

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 26.01.2021 10:51)
Кстати глянул на вашего должника... это швыряльная рега, претензия ей то припарки усопшему...

Мы уже это поняли,что это МОШЕННИКИ. Просто хотели других людей предупредить. И чтобы их полторы зеленые звезды поменяли на красные.Мало ли,вдруг люди при заключении заявок, не заходят и не смотрят что за фирма,а тут хотя бы наглядно уже будет,что красные звезды и не стоит связываться. Письмо от грузоотправителя пробую запросить. Уже чисто интересно,что дальше сделают МОДЕРАТОРЫ АТИ.

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 27.01.2021 09:30)
А смысл если регу уже бросили и в другую зашли, и как тут часто это бывает ранее ошкуренные снова в оборот пускаются, пишеть такому - ты кому рекомендации дал, они тебя вот тут натянули, а он - ну ИНН то другой...

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 27.01.2021 12:04)
Это отлично понимают большинство людей. В тексте сообщения №1 вы пишите

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 26.01.2021 14:51)

А в 5 сообщении

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 27.01.2021 12:52)
То есть один тот же документы вы по-разному называете, поэтому и возник вопрос а не товарной ли накладной (ТН) вы пытаетесь факт перевозки доказать...

Мы доказываем факт перевозки Транспортной Накладной. Изначально нет Товарно-Транспортной Накладной-этот документ запрашивают модераторы АТИ. ТН и ТТН-это два документа по форме.

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 28.01.2021 12:05)
Очень здорово, что вы их отличаете. Только возникает один вопрос: если в вашей заявке для подтверждения факта оплаты указана именно ТТН, а в момент погрузки вам выдали ТрН, то сообщили ли вы вашему заказчику о таком несоответствии?...

Добрый день! Сообщать об этом некому!!! Не отвечает ни один телефон!

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 29.01.2021 12:12)
Вы не поняли. Сообщать нужно было в момент, когда вы узнали, что вам выдают на погрузке не тот документ, который согласован. Вы же заявку не по телефону устно согласовывали?

Созванивались конечно. Все было согласовано и всех все устраивало.

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 29.01.2021 08:12)

На этом, как стоит понимать, вопрос исчерпан.

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 27.01.2021 09:30)

Но за это - спасибо.

Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 29.01.2021 18:48)
Изменение условий производится в письменном виде. Информирование производится в письменном виде. "Созвон" никогда ничего
не доказывал.


Цитата (Леонов С.Т. ИП @ 29.01.2021 18:48)
Вы это подтвердить не сможете по причине, указанной выше.

с 01.01.2021 действуют новые правила оформления Транспортных Накладных. ВОПРОС к Юристам! Как это может отразится на экспедиторах? Какая ответственность наступает если ТН будут оформляться по старым правилам? Для чего были введены новые ТН ?