претензия

Подскажите , пожалуйста, в ати отдала груз перевозчику, в заявке обговаривались сроки поставки, но в день выгрузки машина не подьехала, а приехала на 3 сутки от даты, в связи с этим грузовладелец понес большие убытки превышающие стоимость перевозки. теперь грузовладелец требует с меня оплатить эти убытки, могу ли перенаправить эту претензию перевозчику, который не выполнил свои обязательства в указанные сроки и каким образом. заранее всем благодарна за ответы

Что-то мне подсказывает, что акт об опоздании не составлен, убытки не обоснованы и не подтверждены. Проще будет взыскать оплату услуг с Вашего клиента.

МАШИНА ДО СИХ ПОР НЕ ПРИЕХАЛА,ВОДИТЕЛЬ И ДИСПЕТЧЕР НЕ БЕРУТ ТРУБКИ, ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛИ ГОТОВЯТ АКТЫ И ПРЕТЕНЗИЮ, НО ПОКА НЕ ПРЕДЬЯВЛЯЮТ ТАК КАК НЕ УВЕРЕНЫ , ЧТО СЕГОДНЯ ПОЛУЧАТ СВОЙ ГРУЗПОЛУЧАТ

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 07.12.2016 16:15)
Если машина вообще прибудет на выгрузку, это уже будет успех. Не приедет — ищите юриста, который будет защищать Вас в суде.

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 07.12.2016 16:42)
какие?

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 07.12.2016 16:15)
Если говорить об убытках, то предложите получателям для начала надлежащим образом оформить записи в ТрН, акты об опоздании.

машина слава богу выгрузилась. а теперь по порядку:заключили заявку с перевозчиком 1 декабря о том что 2 декабря машинка приедет на погрузку в г.Волжск с выгрузкой 5 декабря утром в Санкт-Питербурге. машина как и положено прибыла на загрузку, и по словам диспетчера и водителя машина будет выезжать в это же день вечером. в понедельник в 9.00 звонит диспетчер и говорит , что машинка не приедет на выгрузку , так как в воскресение сломалась во Владимире и простоял целые сутки , так как ни магазины ,ни автосервис не работали( со слов водителя и диспетчера).Водитель ждал утра , что бы загнать машину в сервис. прошу у них квитанцию , о том что машина действительно была в сервисе время прибытия и убытия, на что диспетчер ответил , что водитель оказывается сам сделал. пообещали во вторник в первой половине дня приехать. во вторник в 7.30 звоню диспетчеру и уточняю где находится машинка, ответ меня убил... машина рядом с Тверью... водитель обещает приехать к 20.00 в этот же день... ждем... звоню в обед- машина опять в твери.... звоню в 19.00 машина до сих пор в тверской области, клятвенно пообещали в среду до 11.00 встать на выгрузку. звоню в среду в 7.30 машина находится в 100 км от Санкт-Питербурга... сказали часа через 2-3 подьедет. ждем...это был последний наш разговор с диспетчером, больше он мне не отвечал. в 13.00 дозвонилась до водителя, водитель в Санкт-Питербурге выгружает догруз, сказал скоро будет. после этого водитель тоже не выходит на связь. машину выгрузили в среду в 19.00. слава богу!но теперь грузовладельцы готовят нам претензию о том , что понесли убытки в размере 25800 руб. за 3 дня простоя, в это входит: зарплата монтажникам 1 чел*2200 руб их 3 человека в день 6600*3 дня, +там платная пропускная система 1500 руб на 12 часов, т.е. в понедельник делали пропуск 1500+ среда 1500, итого 3000 руб, +%за не сдачу дома. итого 25800, что превышает нашу перевозку..Исходя из этого, заказчики понесшие убытки отказываются оплачивать перевозку.могу ли я перенаправить эту претензию на перевозчика, по чьей вине было опаздание ? имею ли я право не оплачивать перевозку в погашении претензии.

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 08.12.2016 09:49)
Её в любом случае платить пришлось бы.

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 08.12.2016 09:49)
Этот убыток вызван не опозданием перевозчика на выгрузку, а заключением договора с организацией, которая установила платный проезд на территорию. Кроме того, сразу возникает вопрос: если пропуск не требовался и фактически ТС на место выгрузки не прибывало, то зачем было оплачивать этот пропуск? Что-то мне подсказывает, что на стройплощадку заезжает далеко не 1 машина за 12 часов, поэтому требование оплачивать некий пропуск крайне сомнительно.

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 08.12.2016 09:49)
Это обстоятельство находится в причинно-следственной связи с просрочкой доставки груза? Доказать сможете? Простого заявления об этом мало, нужно предоставлять доказательства, подтверждающие этот довод.

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 08.12.2016 09:49)
Можете, почему нет. Но претензия к Вам не создаёт обязательств для перевозчика. Хотите предъявить претензию — готовьте свою в адрес перевозчика с обоснованиями по каждому заявленному требованию.

Цитата (Бридская Кристина Игоревна, ИП @ 08.12.2016 09:49)
Это можно сделать в порядке зачёта, однако, если претензия будет необоснованной, то у Вас появляется риск того, что перевозчик потребует оплату в том числе и в судебном порядке. В этом случае Ваши затраты могут значительно возрасти.

Я бы рекомендовал Вам собрать все имеющиеся документы и показать их юристу, чтобы определиться с дальнейшими действиями.