перегрузили

Подскажите что делать? Согласно заявки должны были загрузить 20 тонн, а по факту загрузили на 2 тонны больше, но это не указано в ттн там вообще не указали вес. вес по факту просчитал водитель уже в рейсе по спецификации с учетом прибавления веса каждого места. При погрузке водителю сообщили, что намереваются грузить 22 тонны,заказчик тут же был уведомлен об этом, но он не захотел увеличивать ставку и сказал, что нам погрузят именно 20 согласно заявки.
Подскажите как правильно все оформить, чтобы выставить счет за перегруз?

Цитата (Стребков Алексей Николаевич , ИП @ 27.03.2013 08:51)
Сдать ровно 20 тонн, согласно Заявки и ТТН.

количество мест совпадет думаете?))

Цитата (Арефьев Алексей Юрьевич, ИП @ 28.03.2013 12:33)
если шапка вместо головы, то может и не совпасть ....клин клином, только так хитрожопых можно ставить на место.