нет оплаты

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться по оплате перевозки . У нас была перевозка по маршруту г. Казань - г. Чебоксары с ИП Зиновьевым А.А. ИНН 166014964222 дата погрузки 24.03.20г. Оригиналы документов доставили 09.04.20г. срок оплаты 10-15 б.д. по ОТТН по сегодняшний день оплаты нет . 09.04.2020г. от ИП Зиновьева А.А. пришло письмо на эл. почту (добрый день. получили ваши документы у вас отсутствует акт с погрузки и на ттн 342 отсутствует печать и подпись с выгрузки. скан прилагаю).По 25.05.2020г. ИП Зиновьев А.А. ссылался на короновирус и не присылал документы (сегодня вышли на работу. сегодня сделали запрос. Как только вышлют, мы вам перешлем).03.07.2020г. ИП Зиновоьев прислал Акт с погрузки, полностью заполнен. ТТН 342 не могут выслать или не хотят высылать. Выставляли НП, ИП Зиновьеву А.А. но два раза НП была Оспорено - неверный тип на работу все вышли после 25 мая. Документы запрошены.
Посоветуйте, пожалуйста, что нам делать.

Цитата (Макаев Р.М. ИП @ 15.07.2020 18:39)
Если считаете, что с документами всё в порядке-обращайтесь в суд. АТИ видимо не поможет.

Можно еще претензию на АТИ оформить. Это может быть эффективней НП, если Ваши должники не хотят, чтобы им покрасили звезды.
И, разумеется, подать официальную претензию по почте. В любом случае.